日常管理培訓(xùn)篇1
《杭州市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例》(以下簡稱條例)，已于2006年6月28日經(jīng)杭州市十屆人大常委會第三十二次會議審議通過?，F(xiàn)就條例作如下說明：
一、制定條例的過程
條例是杭州市人大常委會2006年立法計(jì)劃項(xiàng)目。2006年4月，杭州市十屆人大常委會第三十一次會議審議了市人民政府提請的《杭州市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理?xiàng)l例(草案)》。會后，市人大法制委員會根據(jù)常委會的審議意見，召開了機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)、駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教練員和學(xué)員代表參加的座談會，并分別征求了市人大常委會立法咨詢委員會和省人大常委會法工委的意見，還將條例草案在杭州人大網(wǎng)上登載，公開向社會征求意見。2006年6月14日，法制委員會舉行會議，對條例草案進(jìn)行審議和修改，形成條例草案修改稿，提請市十屆人大常委會第三十一次會議審議通過。
二、制定條例的主要依據(jù)
制定條例的主要依據(jù)是《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》。
三、對條例幾個主要問題的說明
條例設(shè)總則、經(jīng)營許可、經(jīng)營管理、學(xué)員與教練員、教練車與經(jīng)營性教練場、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任、附則，共八章五十二條。
(一)關(guān)于機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的定義。《中華人民共和國道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法規(guī)已將機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)務(wù)之一納入道路運(yùn)輸管理的范疇，但對機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的定義及范圍沒有明確規(guī)定。條例根據(jù)杭州機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)的實(shí)際情況，結(jié)合交通部有關(guān)規(guī)定，將機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)定義為“以培訓(xùn)學(xué)員的機(jī)動車駕駛能力、相關(guān)的理論知識或者以培訓(xùn)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T的從業(yè)能力為教學(xué)任務(wù)，為社會公眾有償提供駕駛培訓(xùn)服務(wù)的活動，包括對初學(xué)機(jī)動車駕駛?cè)藛T、增加準(zhǔn)駕車型的駕駛?cè)藛T和道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T所進(jìn)行的駕駛培訓(xùn)、繼續(xù)教育以及機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教練場經(jīng)營等業(yè)務(wù)”。同時，為了規(guī)范機(jī)動車駕駛員陪駕服務(wù)市場，條例將機(jī)動車駕駛員陪駕服務(wù)納入調(diào)整范圍，規(guī)定“專門為提高已取得機(jī)動車駕駛證人員駕駛技術(shù)而提供有償陪駕服務(wù)的行為屬于機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)，適用本條例”。
(二)關(guān)于規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動。為了維護(hù)機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)市場的秩序，保障各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，條例對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動進(jìn)行了規(guī)范：一是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的招生站(點(diǎn))應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)范，納入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常管理；二是禁止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)異地培訓(xùn)、惡意壓價，禁止非教練車從事培訓(xùn)活動；三是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取培訓(xùn)費(fèi)用并開具稅務(wù)部門監(jiān)制的票據(jù)，教練員及其他工作人員不得私自收取培訓(xùn)費(fèi)用；四是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)當(dāng)實(shí)行學(xué)時制；五是規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員檔案。
(三)關(guān)于教練員的管理問題。教練員的執(zhí)教行為是否規(guī)范與機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量高低有著密切的關(guān)系。為了加強(qiáng)對教練員的管理，條例除了詳細(xì)規(guī)定教練員的執(zhí)教規(guī)范，明確要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)對教練員進(jìn)行教育、考核外，還根據(jù)杭州教練員管理的實(shí)際情況，參照《中華人民共和國道路交通安全法》相關(guān)內(nèi)容，規(guī)定了教練員累積記分制度，即規(guī)定“機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)對教練員違反本條例規(guī)定的行為，除依法給予行政處罰外，實(shí)行累積記分制度”，“對累積記分達(dá)到規(guī)定分值的教練員，扣留教練員證七日至三十日，并對其進(jìn)行道路運(yùn)輸法律法規(guī)教育”。
日常管理培訓(xùn)篇2
一、2019年培訓(xùn)基本情況總結(jié)
1.培訓(xùn)組織情況。一是在參訓(xùn)組織上10期培訓(xùn)共組織740名片區(qū)、加油站經(jīng)理、委托團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參訓(xùn)，整體參訓(xùn)率90%，其中，片區(qū)經(jīng)理、專職副書記參訓(xùn)63名，參訓(xùn)率61%，站經(jīng)理676名，參訓(xùn)率98%；二是在培訓(xùn)形式上，以開放式授課形式為主，增設(shè)戶外素質(zhì)拓展、專題研討、迎檢匯報(bào)專項(xiàng)演練等課程以及隨堂問答積分制，豐富授課形式，充分調(diào)動學(xué)習(xí)參與度；三是在氛圍營造上，專門安排了每日黨建學(xué)習(xí)“金句”分享、安全經(jīng)驗(yàn)案例分享和培訓(xùn)心得推文推送等項(xiàng)目，充分突出交流學(xué)習(xí)氛圍。
2.內(nèi)訓(xùn)師授課情況。組織零售內(nèi)訓(xùn)師授課396課時，圍繞零售重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成培訓(xùn)課件8項(xiàng)，分別為促銷管理、客戶管理、加油卡管理、員工管理、現(xiàn)場管理、精益服務(wù)管理、安全數(shù)質(zhì)量管理、加油站迎檢匯報(bào)，并通過授課培訓(xùn)使得內(nèi)訓(xùn)師得到了充分的實(shí)戰(zhàn)歷練，授課表達(dá)能力和課堂組織能力逐步提升，為河北銷售內(nèi)訓(xùn)師資力量建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。
3.迎檢匯報(bào)演練情況。每期培訓(xùn)除加油站迎檢匯報(bào)課程外，另安排8個課時進(jìn)行站經(jīng)理迎檢匯報(bào)模擬演練，要求各參訓(xùn)學(xué)員梳理迎檢匯報(bào)初稿，上傳加油站主要區(qū)域及亮點(diǎn)工作照片，結(jié)合照片進(jìn)行現(xiàn)場模擬匯報(bào)，由加管處及內(nèi)訓(xùn)師按照《加油站經(jīng)理迎檢匯報(bào)打分表》進(jìn)行打分點(diǎn)評。目前100%參訓(xùn)學(xué)員已完成迎檢匯報(bào)演練并完成迎檢匯報(bào)初稿，演練平均成績86.25分，其中，未達(dá)標(biāo)297名，占比40%，在12月份零售運(yùn)營中心重點(diǎn)工作會上，已明確零售運(yùn)營中心將站經(jīng)理迎檢匯報(bào)納入省、市日常下站檢查項(xiàng)目，加強(qiáng)站經(jīng)理綜合業(yè)務(wù)水平。
4.結(jié)業(yè)考核情況。結(jié)合公司零售重點(diǎn)內(nèi)容宣貫及培訓(xùn)課程重點(diǎn)知識，組織結(jié)業(yè)考試10場次，并將每期參訓(xùn)學(xué)員的考試成績、迎檢匯報(bào)演練成績、日常表現(xiàn)、班級貢獻(xiàn)等情況綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)行排名。參訓(xùn)學(xué)員平均成績94.06分，其中，平均分以上分段438名，占比59%，平均分以下分段302名，占比41%，并將每期培訓(xùn)的學(xué)員綜合表現(xiàn)成績通過協(xié)同系統(tǒng)下發(fā)給個單位，要求各單位針對成績靠后學(xué)員加強(qiáng)日常督導(dǎo)與培訓(xùn)。
5.培訓(xùn)亮點(diǎn)情況。結(jié)合學(xué)員參訓(xùn)綜合表現(xiàn)，共評選優(yōu)秀學(xué)員104名，其中，“優(yōu)秀班干部”32名，“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”72名，10期培訓(xùn)共計(jì)發(fā)表心得推文966余篇，其中刊登省公司網(wǎng)站4篇，制作課程總結(jié)“美篇”10篇，逐一將各期參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)亮點(diǎn)紛紛呈現(xiàn)。同時參訓(xùn)學(xué)員還自發(fā)組織各類集體活動，第二期培訓(xùn)恰逢“七一”，班長李曉東組織全體學(xué)員齊唱《我為祖國獻(xiàn)石油》，為黨的生日獻(xiàn)歌，第四期培訓(xùn)班長邢臺王忠偉組織大家錄制參訓(xùn)亮點(diǎn)視頻，展現(xiàn)中國石油站經(jīng)理良好形象等等各類活動，全體參訓(xùn)學(xué)員積極參與，極大提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)歸屬感。
二、2019年培訓(xùn)組織工作不足
1.對學(xué)員培訓(xùn)管理仍需加強(qiáng)。在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)個別學(xué)員上課專注度不夠，主要問題在手機(jī)的使用管控上，本次培訓(xùn)針對手機(jī)管理設(shè)置了專門的手機(jī)存放處，做出了明確保管要求，但個別學(xué)員仍存在多次外出接打電話等情況，在學(xué)習(xí)管理上必須持續(xù)嚴(yán)肅參訓(xùn)紀(jì)律。
2.對學(xué)習(xí)氛圍的營造仍需加強(qiáng)。為帶動參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，每期培訓(xùn)圍繞做好精益服務(wù)和發(fā)揮品牌優(yōu)勢等主題安排了專題研討沙龍等多種經(jīng)驗(yàn)交流分享環(huán)節(jié)，但部分學(xué)員在討論發(fā)言和心得撰寫等環(huán)節(jié)的參與上不夠積極主動，因此，要充分發(fā)揮班委及小組組長在學(xué)習(xí)組織上的帶頭作用，加強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)主動性。
3.團(tuán)隊(duì)分組競爭氛圍仍需加強(qiáng)。10期培訓(xùn)均采用分組排桌的授課模式，并采用學(xué)員積分制，但各小組間的競賽比拼氛圍不理想，培訓(xùn)組織方式方法上還需進(jìn)一步改進(jìn)，例如開篇的素質(zhì)拓展分組未能跟課堂分組相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)組成不連貫。應(yīng)建立每日團(tuán)隊(duì)積分通報(bào)制度，有效調(diào)動起各學(xué)習(xí)小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛。
4.整體課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)仍需細(xì)化。一是在課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，理論與實(shí)操的比重需進(jìn)行調(diào)整，在課程引入上，多增加情景模擬、隨堂測算等形式，以互動增強(qiáng)學(xué)習(xí)的理解與運(yùn)用；二是在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上，課件中的典型案例不夠豐富，要將當(dāng)期公司重點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行及時補(bǔ)充，內(nèi)訓(xùn)師對課程整體流程的把控不足，調(diào)動學(xué)員參與氛圍不夠充分，“培訓(xùn)收益”目標(biāo)不清晰。
三、2020年加油站業(yè)務(wù)培訓(xùn)改進(jìn)提升措施
在一季度完成內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)課件完善的基礎(chǔ)上，4-10月份，以公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為授課主體，分10批次開展2020年度站經(jīng)理培訓(xùn)工作，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到800人次以上，確保公司現(xiàn)有站經(jīng)理的100%全覆蓋，
1.細(xì)致籌劃站經(jīng)理培訓(xùn)流程。在培訓(xùn)管理上突出“學(xué)習(xí)氛圍”、“團(tuán)隊(duì)氛圍”和“競爭氛圍”的打造。一是在“學(xué)習(xí)氛圍”上，調(diào)整結(jié)業(yè)考試分值結(jié)構(gòu)并分為三個部分，分別為：日常表現(xiàn)占比30%、站經(jīng)理匯報(bào)占比30%、結(jié)業(yè)考試成績占比40%，其中日常表現(xiàn)為課堂問答、心得撰寫、班級貢獻(xiàn)、考勤紀(jì)律4個方面，同時設(shè)置小組活動、網(wǎng)站推文等加分項(xiàng)目，不斷加深學(xué)員參與度；二是在“團(tuán)隊(duì)氛圍”上，將素質(zhì)拓展訓(xùn)練分組與課堂分組相結(jié)合，在授課環(huán)節(jié)上加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互動研討，優(yōu)先加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組成員間的相互交流；三是在“競爭氛圍”上，建立學(xué)習(xí)日通報(bào)機(jī)制，每日通報(bào)各學(xué)習(xí)小組、各學(xué)員的學(xué)習(xí)積分排名情況，突出小組間、成員間的比拼競賽，激發(fā)學(xué)員主動學(xué)習(xí)性。
2.加強(qiáng)兩級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。以劉慧慧、劉運(yùn)峰工作室成員及各單位精益服務(wù)示范站經(jīng)理為主要對象，選拔優(yōu)秀員工充實(shí)到公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中，省公司層級的零售內(nèi)訓(xùn)師由26人擴(kuò)充到35人，每家分公司組建不少于5人的本單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)訓(xùn)師人員數(shù)量達(dá)到100人，通過“以師帶徒、以老帶新”的形式，提升新選拔內(nèi)訓(xùn)師成員的授課培訓(xùn)能力。
日常管理培訓(xùn)篇3
一、培訓(xùn)對象：
2006年新安置職工子女，共約300人。
二、培訓(xùn)時間：
2006年10月*日—2006年10月*日。培訓(xùn)共分3個階段，共計(jì)45天。
三、培訓(xùn)方式：
1、第一階段：集中理論培訓(xùn)（10月*日至10月*日）。利用7天時間，全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校，進(jìn)行××基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內(nèi)容，理論培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)入第二階段的實(shí)際操作培訓(xùn)。
2、第二階段：現(xiàn)場實(shí)際操作技能培訓(xùn)（10月*日至11月*日）。利用一個月時間，把通過第一階段學(xué)習(xí)的學(xué)員，分配到公司各××隊(duì)，進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)培訓(xùn)。這一期間要求學(xué)員跟班不頂崗，每隊(duì)指定專人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，以掌握理解整個××生產(chǎn)環(huán)節(jié)和安全規(guī)程為主。這一階段是培訓(xùn)的重點(diǎn)。此項(xiàng)工作具體由各分公司安全、技教干事負(fù)責(zé)組織落實(shí)，分公司主管技教領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。在此期間簽定師徒合同，明確“一帶一”幫教合同內(nèi)容和責(zé)任。
3、第三階段：集中理論培訓(xùn)（11月*日至12月*日）利用8天時間，結(jié)合學(xué)員在井隊(duì)現(xiàn)場實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步選擇一些易發(fā)安全事故的重要工序和環(huán)節(jié)，對學(xué)員重點(diǎn)進(jìn)行安全技術(shù)傳、幫、帶，提高新工人的自我保護(hù)意識和緊急避險(xiǎn)能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
第一階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：
1、公司總體情況介紹；
2、××精神、鐵人精神以及會戰(zhàn)傳統(tǒng)教育；
3、××技術(shù)知識講座
4、××地質(zhì)知識講座、
5、××機(jī)械知識講座
6、公司廠規(guī)廠紀(jì)、職業(yè)道德教育
7、安全生產(chǎn)知識教育
第二階段：實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容：
1、××工各崗位實(shí)際操作技能練習(xí)和掌握
2、××工各崗位實(shí)際操作安全避險(xiǎn)動作和要點(diǎn)
第三階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：
1、《××施工安全技術(shù)措施》
2、《××工人崗位操作規(guī)范》
3、《安全事故案例剖析》。
4、《井控技術(shù)和設(shè)備》
5、《××機(jī)械、電氣常見故障、危害和防護(hù)》
五、負(fù)責(zé)部門：
1、人力資源部：負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)各部門實(shí)施。
2、安全環(huán)保部：負(fù)責(zé)具體制定安全培訓(xùn)內(nèi)容和組織落實(shí)安全授課教師。
3、職工培訓(xùn)中心：負(fù)責(zé)具體執(zhí)行和落實(shí)安全培訓(xùn)理論教學(xué)考核和學(xué)員管理。根據(jù)人員情況每班配備班主任進(jìn)行日常管理。
4、各分公司主管安全、技教領(lǐng)導(dǎo)和工作人員：負(fù)責(zé)具體組織本單位培訓(xùn)人員參加聽課，檢查落實(shí)本單位現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)和師徒合同落實(shí)情況。并對學(xué)員實(shí)際操作進(jìn)行考核鑒定。
六、食宿安排：
此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，上課地點(diǎn)是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個班，考慮到本單位子女八百坰居住的比較多，故食宿由學(xué)員自行解決。
七、相關(guān)要求：
1、各單位要嚴(yán)格執(zhí)行本次培訓(xùn)計(jì)劃，充分認(rèn)識××安全培訓(xùn)的重要性，精心組織，認(rèn)真負(fù)責(zé)。各單位要成立××安全培訓(xùn)考核小組。同時做好學(xué)員在實(shí)際操作實(shí)習(xí)期間的安全工作。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，公司培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)對每名新錄用人員理論考核作出鑒定。各單位安全員、技教干事要對每名培訓(xùn)人員現(xiàn)場實(shí)際操作進(jìn)行考核評定，綜合評定不合格人員堅(jiān)決不予錄用。
日常管理培訓(xùn)篇4
一、2011年人力資源工作總述在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況 餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。
三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)。
2011年，我們結(jié)合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強(qiáng)員工事務(wù)管理
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進(jìn)了員工的身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，根據(jù)員工的變動和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制，從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開業(yè)以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒有超過計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)
六、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入2011年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動人事管理制度。
七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí)，第二階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)， 4天共4人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個階段進(jìn)行，第一階段：系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí)，第二階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)；另一方面，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的員工共28人次
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在2011年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，提供了可靠的依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。3、積極做好了各項(xiàng)會議的組織準(zhǔn)備和會議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時段工作計(jì)劃和具體措施。7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
十、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，及時填報(bào)人事工資。2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
（一）員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在09年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評工作不到位沒能對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
（四） 員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計(jì)劃性；食堂飯菜花樣不多，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重；俱樂部娛樂節(jié)目單一；服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進(jìn)行全面消殺，但效果并不理想。
（五）檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決
日常管理培訓(xùn)篇5
? ? ? ?酒店一周工作計(jì)劃范文【1】
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)
6、做好前臺銷售計(jì)劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為16萬,截止20號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))
三、安防部
1、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
酒店一周工作計(jì)劃范文【2】
一、基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎等。
三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。
2017年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
酒店一周工作計(jì)劃范文【3】
一、做好部門的管理工作
1、 酒店開業(yè)初期，員工自律性差、服務(wù)意識不足，以家長式管理為主，使員工的自律性和服務(wù)意識在短時間內(nèi)得到提高；
2、隨著員工自律性、服務(wù)意識的提高和部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的成熟，將實(shí)施人性化管理，尊重員工意見，充分發(fā)揮員工的積極性，激勵員工表現(xiàn)自我，培養(yǎng)人才。
二、做好部門服務(wù)工作
1、做好接待服務(wù)，讓客人賓至如歸；
2、 做好清潔衛(wèi)生工作，為客人提供舒適的居住環(huán)境；
3、不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量
個性化服務(wù)、無干擾服務(wù)
三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作
1、 收集市場信息，對客房的經(jīng)營提出合理建議，提高客房營業(yè)收入；
2、培訓(xùn)員工銷售意識，提高員工的銷售技巧，積極銷售酒店產(chǎn)品。
四、收集賓客意見，不斷提高客人的滿意度
收集賓客意見，是提高酒店管理與服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。
五、加強(qiáng)與客人的溝通交流，建立良好賓客關(guān)系
六、參觀、學(xué)習(xí)其他酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)
七、做好固定資產(chǎn)的管理和設(shè)備設(shè)施的管理
做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，避免固定資產(chǎn)流失和減少設(shè)備設(shè)施的損壞，提高設(shè)備設(shè)施的效率。
1、建立設(shè)備設(shè)施檔案；
2、建立設(shè)備設(shè)施日常管理制度；
a、做好培訓(xùn)工作
b、制定保養(yǎng)制度
c、做好相關(guān)記錄
d、制定報(bào)損、賠償制度
e、 定期盤點(diǎn)
3、 做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作
a、 設(shè)備日常維修保養(yǎng)
b、 設(shè)備的逐級檢查
c、設(shè)備的維修處理
4、 做好設(shè)備的更新改造工作
a、 常規(guī)維護(hù)
b、部分更新
c、全面改造
八、做好客用品管理與控制，降低經(jīng)營成本
在滿足客人要求的前提下，合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額，控制物品消耗，減少浪費(fèi)和流失，降低經(jīng)營成本。
1、 客房用品定額管理
確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃管理
a、一次性消耗品的消耗定額
b、多次性消耗品的消耗定額
c、確定客房用品的儲備定額
2、 客房用品的日常管理
a、 定期發(fā)放
b、正確存放
c、控制流失
建立客用品管理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對服務(wù)員的控制、客房部對客用品的控制
三級控制：中心庫房對客用品的控制、樓層主管部門對客用品的控制、防止盜竊行為
d、推行“4r”做法
減少、再利用、循環(huán)（重復(fù)使用）、替代品
e、 做好統(tǒng)計(jì)分析工作
九、 做好安全管理工作
1、客人資料保密工作；
2、防盜工作；
3、防火工作；
4、意外事故的防范工作；
5、意外事故的處理工作。
十、與酒店各部門協(xié)作，共同提高酒店服務(wù)水平
日常管理培訓(xùn)篇6
關(guān)鍵詞：焊接；生產(chǎn)型；實(shí)訓(xùn)基地；管理模式
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-1578（2015)12-0040-02
職業(yè)教育承擔(dān)著向社會輸送生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等方面高技能人才的重任，實(shí)訓(xùn)基地在職業(yè)教育中有著重要的地位和作用。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地承擔(dān)了高職實(shí)踐教學(xué)的大部分教學(xué)任務(wù)，是學(xué)生在校期間實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)形成的主要場所，是專業(yè)教師施展才能和鍛煉的主陣地，也是職業(yè)院校服務(wù)社會、行業(yè)的平臺。近些年，焊接專業(yè)人才供不應(yīng)求，但是對于承擔(dān)著人才培養(yǎng)的職業(yè)院校而言，也遇到了新的難題?，F(xiàn)在大都是獨(dú)生子女，在升學(xué)選擇專業(yè)時，家長普遍看中的是一些未來工作相對“輕松”的專業(yè)，盡管焊接專業(yè)就業(yè)形勢較好，部分家長和學(xué)生仍對焊接專業(yè)存在著一定的顧慮。如今，人才培養(yǎng)中注重以就業(yè)為導(dǎo)向，依托校企合作機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，從而滿足社會生產(chǎn)和建設(shè)的需要。傳統(tǒng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，主要以培養(yǎng)實(shí)踐操作技能為主，而在當(dāng)前應(yīng)用型人才的培養(yǎng)中，實(shí)訓(xùn)基地的作用日益突現(xiàn)，在實(shí)訓(xùn)基地管理中逐步建立起機(jī)制靈活、方法科學(xué)、手段先進(jìn)、運(yùn)作高效的管理機(jī)制，建設(shè)好生產(chǎn)型校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，方能提高學(xué)生實(shí)踐動手技能，縮短校企間崗位距離，促進(jìn)應(yīng)用型專業(yè)發(fā)展，提高專業(yè)招生“吸引力”。
1當(dāng)前校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地管理中存在的主要問題
實(shí)訓(xùn)資源的利用率不高近幾年正是高職院校大建設(shè)、大發(fā)展的階段，新增了不少新的專業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)方向，實(shí)訓(xùn)基地通常按照某一專業(yè)方向或課程劃分為相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)區(qū)，進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和管理。這種模式下，實(shí)訓(xùn)室、區(qū)的教學(xué)資源得不到有效的整合，造成了實(shí)驗(yàn)開出率不高、教學(xué)資源分配不均等現(xiàn)狀，教學(xué)資源得不到合理的開發(fā)和利用。
1.1實(shí)訓(xùn)基地日常管理程序化
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的開放與正常的教學(xué)時間同步，按照教學(xué)課表定時開放。學(xué)生在課余時間不能進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，教學(xué)資源的使用率較低。
1.2實(shí)訓(xùn)基地管理制度不規(guī)范
當(dāng)前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地管理中，實(shí)訓(xùn)基地由其所使用的系部進(jìn)行日常管理與維護(hù)。管理較為分散，管理方法不一、管理能力不齊，往往導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)資源無法整合，設(shè)備使用率低、管理水平落后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合較為困難等現(xiàn)狀。
1.3管理隊(duì)伍建設(shè)不夠
當(dāng)前實(shí)訓(xùn)基地的管理人員主要以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師、教輔人員為主，主要是負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)、實(shí)驗(yàn)秩序和實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備等輔管理工作。實(shí)訓(xùn)基地大部分管理人員缺乏科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，無法參與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地體系、管理體制、實(shí)踐教學(xué)模式等的改革，無法對更新實(shí)訓(xùn)設(shè)備提出可行方案，這給實(shí)訓(xùn)基地持續(xù)運(yùn)行帶來了一定難度。
2校內(nèi)生產(chǎn)型焊接實(shí)訓(xùn)基地管理模式的探索
2.1學(xué)校管理，提升實(shí)訓(xùn)基地服務(wù)
作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，仍應(yīng)以學(xué)校管理為主，現(xiàn)代職業(yè)教育對實(shí)訓(xùn)基地尤其是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的軟硬件條件有著新要求，不僅要能滿足實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的要求，更主要是能體現(xiàn)專業(yè)先進(jìn)技術(shù)、新理念和科學(xué)化管理。學(xué)校統(tǒng)籌建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地時，應(yīng)先結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，合理劃分工作、教學(xué)等區(qū)域，在合理選購必要的硬件設(shè)施之余，也要充分考慮軟件資源。實(shí)訓(xùn)基地由學(xué)校任命系部或教研室負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理，選用具有一定教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)的人員組建管理隊(duì)伍，并定期對管理人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，較好地發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地在日常教學(xué)中功能和作用，提高實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)開出率，保障校內(nèi)日常實(shí)訓(xùn)的正常開展。
2.2校企合作，構(gòu)建學(xué)習(xí)型工作平臺
實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)是校企合作、共享應(yīng)用的主體，吸引企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)基地的管理，側(cè)重于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地提供了更為廣闊的交流平臺，學(xué)校應(yīng)積極與合作的焊接企業(yè)聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)的需求，與企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)訂單協(xié)議。例如：在新生中成立訂單班，企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)過程，制定教學(xué)和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，由學(xué)校負(fù)責(zé)理論教學(xué)，企業(yè)選派高級技術(shù)人才到學(xué)校組織生產(chǎn)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)校教師參與組織，真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的“零距離”。而作為教學(xué)工作的開展者和實(shí)施者，專業(yè)教師也應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)能力的階段培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。學(xué)校專業(yè)教師的理論與企業(yè)技師的實(shí)踐能力互相取長補(bǔ)短，相互提高，形成理論新、技能強(qiáng)、水平高的雙師隊(duì)伍，這為順利實(shí)施理論與實(shí)踐教學(xué)一體化提供了人才保證。
2.3大膽創(chuàng)新，推動專業(yè)實(shí)踐教學(xué)
學(xué)生不只是在教室里上理論課，而要深入在車間里，進(jìn)行理論與實(shí)踐一體化教學(xué)?！吧a(chǎn)即實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)即生產(chǎn)”，讓學(xué)生參與整個生產(chǎn)過程，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師將每項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)作為一個項(xiàng)目開展教學(xué)，現(xiàn)場講解分析，解決圖紙上和加工工藝上的技術(shù)問題。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施過程，將“工”與“學(xué)”、“教”與“學(xué)”有機(jī)結(jié)合，使課堂直通車間，學(xué)習(xí)與就業(yè)順利接軌，讓學(xué)生快速適應(yīng)崗位，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，順利進(jìn)入職業(yè)生涯，盡快向員工角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生只有在“融合式”的實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)模式中，才能夠真正感受到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中的感知性與操作能力，真正突出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)中的主體地位。
2.4資源共享，拓展基地社會服務(wù)
學(xué)校教學(xué)資源更應(yīng)服務(wù)行業(yè)、服務(wù)地方，積極拓展實(shí)訓(xùn)基地的社會服務(wù)功能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展。焊接專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)，每年都有省、市、行業(yè)等技能比拼，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地中，要以技能競賽為契機(jī)，完成自我內(nèi)在深化的動力。例如，按照技能競賽的要求，劃分競賽訓(xùn)練區(qū)域，在平時的訓(xùn)練中，引入焊接檢驗(yàn)等技術(shù)。對訓(xùn)練成果進(jìn)行階段性的檢驗(yàn)，查找存在的問題，對于出現(xiàn)的問題，反饋給集訓(xùn)小組進(jìn)行分析，有利于技術(shù)的更新。面向行業(yè)、企業(yè)開展社會化培訓(xùn)、考核等服務(wù)，如對企業(yè)員工進(jìn)行焊接技術(shù)培訓(xùn)考核、社會化的焊接技術(shù)培訓(xùn)、焊接職業(yè)技能考證、焊接產(chǎn)品質(zhì)量檢測等等。這不僅可以減少企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的基礎(chǔ)投入，同時社會化服務(wù)有利于提高學(xué)校、專業(yè)的知名度，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
3結(jié)語
實(shí)訓(xùn)基地資源在高職院校辦學(xué)過程中具有重要的地位和作用，堅(jiān)持以社會實(shí)際需求為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路，加強(qiáng)高職院校實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和管理，是提高高職教育質(zhì)量和解決高職教育發(fā)展中諸多問題的突破口。實(shí)訓(xùn)基地管理中，要不斷拓寬思路、創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造和諧的管理氛圍，營造良好的教育教學(xué)環(huán)境，確保實(shí)訓(xùn)基地的日常運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊新華，楊兵兵.高職院校焊接技術(shù)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的實(shí)踐探索[J].職業(yè)教育研究，2013（10），45-46.
[2]黃清.探析高職院校實(shí)訓(xùn)基地的管理模式[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（5）:27-28.
[3]賀彩玲，張玉靜.校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地管理模式與管理機(jī)制探索[J].教育與職業(yè)，2014（1）:169-170
日常管理培訓(xùn)篇7
各轄市（區(qū)）局、市區(qū)各分局、市局各處室、各直屬單位：20__年是實(shí)施“十五”計(jì)劃的沖刺年，也是加強(qiáng)“兩基”工作主線，推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提升基層稅務(wù)管理能力的關(guān)鍵一年。全市國稅系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中、四中會會精神為指導(dǎo)，繼續(xù)貫徹落實(shí)全國人才工作會議和省局教育工作會議精神，牢固確立人才資源是第一資源的觀念，按照“全員培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身教育”的思路，大力實(shí)施人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本，突出人力資源能力建設(shè)，努力培養(yǎng)造就數(shù)量充足、種類齊全、素質(zhì)全面的國稅人才隊(duì)伍，為我市國稅系統(tǒng)的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。圍繞上述指導(dǎo)思想，重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作：一、以全員培訓(xùn)為重點(diǎn)，大力開展干部教育培訓(xùn)結(jié)合省局教育培訓(xùn)要求和我局實(shí)際情況，進(jìn)一步健全市局系統(tǒng)“分級負(fù)責(zé)，脫產(chǎn)培訓(xùn)、短期學(xué)習(xí)、日常教育相結(jié)合”的教育培訓(xùn)體系。脫產(chǎn)培訓(xùn)著重于基礎(chǔ)性知識技能，短期學(xué)習(xí)著重于應(yīng)急性知識技能，日常教育著重于操作性知識技能，互為補(bǔ)充。一是繼續(xù)開展干部脫產(chǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)“在編干部每五年接受一次脫產(chǎn)培訓(xùn)”的要求，努力形成制度化的干部脫產(chǎn)培訓(xùn)、更新知識機(jī)制。脫產(chǎn)培訓(xùn)采取分級、分崗位、分年齡段培訓(xùn)的方法。根據(jù)實(shí)際確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容，并直接組織市區(qū)人員進(jìn)行培訓(xùn)。各轄市（區(qū)）局按照“培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求與市區(qū)一致、培訓(xùn)時間與市區(qū)錯開、培訓(xùn)任務(wù)在年內(nèi)完成”的原則，各自組織好本單位相關(guān)人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)人員的資料、證書管理工作。繼去年系統(tǒng)內(nèi)部組織窗口人員輪訓(xùn)后，今年將在市區(qū)、各轄市（區(qū)）局范圍內(nèi)，以征管一線管理崗位的干部為重點(diǎn)，以省稅校為培訓(xùn)基地，組織300人左右、為期7--10天的片管員脫產(chǎn)培訓(xùn)，促進(jìn)干部更新知識，掌握有關(guān)專門業(yè)務(wù)。二是認(rèn)真組織形式多樣的短期學(xué)習(xí)。繼續(xù)由教育部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)同配合，按照“急學(xué)急用、學(xué)以致用”的原則，組織好多種形式的“以會代訓(xùn)”和短期學(xué)習(xí)班（天數(shù)在3天以內(nèi)）。年內(nèi)，我們將根據(jù)能級的試行要求，重點(diǎn)組織好省局專業(yè)等級考試的有關(guān)配套培訓(xùn)，并根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的提出的滴裥棖?，蔬m弊櫓盟盟跋喙刂?、新任科、所长任职培训?/Agt;《稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則》、中層干部理論學(xué)習(xí)等短期學(xué)習(xí)班。三是強(qiáng)化日常教育。日常政治學(xué)習(xí)一月不少于1次，日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一月不少于2次，由市區(qū)分局科所、農(nóng)村分局根據(jù)實(shí)際情況安排、組織。日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要進(jìn)一步突出“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”的要求，通過一線干部共同學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，努力取得更大的實(shí)效。年內(nèi)還要認(rèn)真組織科級分局長參加省局培訓(xùn)，為省局第四屆高層次復(fù)合型人才班輸送人才，推進(jìn)高層次復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度。二、以“__國稅網(wǎng)上學(xué)?！睘橐劳校e極開展網(wǎng)上教學(xué)要進(jìn)一步建好__國稅內(nèi)部網(wǎng)上“網(wǎng)上學(xué)?！?，促進(jìn)干部在線學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)成為新時期國稅機(jī)關(guān)開展教育培訓(xùn)的有效輔助工具。一是要及時通過“網(wǎng)上學(xué)校”，鏈接省稅校學(xué)習(xí)網(wǎng)等內(nèi)部學(xué)習(xí)網(wǎng)站，為干部學(xué)習(xí)獲得各類學(xué)習(xí)資訊提供便利。二是要及時通過“網(wǎng)上學(xué)?！?，有關(guān)學(xué)習(xí)教材、課程教案、輔導(dǎo)資料，供干部自學(xué)參考。特別是對省局專業(yè)等級考試的有關(guān)復(fù)綱、復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料，要及時，供干部下載、學(xué)習(xí)。三是要開辟網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流專欄，供干部在線討論學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，建立起干部相互討論、相互學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺。四是要相對穩(wěn)定一支國稅網(wǎng)上學(xué)校師資隊(duì)伍。挑選一批業(yè)務(wù)水平高、表達(dá)能力強(qiáng)、知識面廣、素質(zhì)較高的同志擔(dān)任網(wǎng)上學(xué)校的老師，定期通過固定的欄目，接受干部咨詢，為干部答疑解惑。五要通過“網(wǎng)上學(xué)校”，定期開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求調(diào)研。了解各部門、各單位和廣大干部對教育培訓(xùn)的需求和意見，努力把脫產(chǎn)培訓(xùn)和各類短期學(xué)習(xí)辦得更富有成效。各級要鼓勵干部充分利用業(yè)余時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，對干部的合理化意見、建議要及時反饋市局，共同營造“關(guān)心網(wǎng)上學(xué)校、建設(shè)網(wǎng)上學(xué)校、參與網(wǎng)上學(xué)校學(xué)習(xí)”的良好氛圍。三、以完善促學(xué)機(jī)制為手段，營造良好的干部自我學(xué)習(xí)氛圍各級要深入開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型稅官”活動，鼓勵干部確立“終身學(xué)習(xí)、不斷超越自我”的觀念，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、苦練“內(nèi)功”。年內(nèi)圍繞績效考核和能級管理的要求，通過修訂、完善和實(shí)施《__市國稅局教育培訓(xùn)工作規(guī)范化管理辦法》，初步建立起適應(yīng)__國稅實(shí)際的促學(xué)機(jī)制：一是明確各級國稅教育部門在全員教育培訓(xùn)中的職責(zé)。市局教育部門主要負(fù)責(zé)脫產(chǎn)培訓(xùn)的規(guī)則、市區(qū)人員的組織，負(fù)責(zé)市局各類短期學(xué)習(xí)班的扎口管理和重要短期學(xué)習(xí)班的組織，負(fù)責(zé)市局“網(wǎng)上學(xué)?！钡慕ㄔO(shè)；各轄市區(qū)局教育部門主要負(fù)責(zé)本單位脫產(chǎn)培訓(xùn)的具體組織、落實(shí)，負(fù)責(zé)本單位各類短期學(xué)習(xí)班的扎口管理和重要短期學(xué)習(xí)班的組織，負(fù)責(zé)對各農(nóng)村分局日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；市區(qū)分局教育部門主要負(fù)責(zé)本單位參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、短期學(xué)習(xí)的人員安排，負(fù)責(zé)對各科（所）日常政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。二是進(jìn)一步修訂對干部取得高一級學(xué)歷、學(xué)位以及各級各類證書、資格的獎勵辦法。堅(jiān)持 綜合考慮各種因素，確定合理的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵干部進(jìn)一步加強(qiáng)深造，提高學(xué)歷、學(xué)位層次，獲得國家承認(rèn)的各級各類職稱、執(zhí)業(yè)資格和等級證書。三是進(jìn)一步健全教育培訓(xùn)考評體系。完善對各轄市區(qū)局、市區(qū)各分局教育培訓(xùn)工作考核評估辦法，并與市局績效考核、能級管理考核辦法有機(jī)結(jié)合，推動教育培訓(xùn)工作的落實(shí)。各單位因地制宜，制定好本單位教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)管理，認(rèn)真落實(shí)，并及時收集和匯報(bào)培訓(xùn)工作中的情況和問題，做好組織、協(xié)調(diào)工作和資料、證書等管理工作。教育培訓(xùn)工作具有積累性、長期性和漸進(jìn)性的特點(diǎn)，各級要進(jìn)一步把教育培訓(xùn)工作放到事關(guān)全局的戰(zhàn)略地位上來，增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的協(xié)同性、一體化，以求真務(wù)實(shí)的思想觀念和開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作的開展，為國稅事業(yè)的發(fā)展和高素質(zhì)干部隊(duì)伍的建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
日常管理培訓(xùn)篇8
1、培訓(xùn)內(nèi)容
項(xiàng)目培訓(xùn)的主要課時流程如下表所示：
培訓(xùn)日程安排
課程日
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)
人數(shù)
講師
一
系統(tǒng)的原理、系統(tǒng)的構(gòu)成、性能及特點(diǎn)
系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維修
明確系統(tǒng)的整體概念、框架、結(jié)構(gòu)等
5
資深講師
二
系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的日常操作使用
系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的日常操作、使用和維護(hù)保養(yǎng)
明確系統(tǒng)的日常使用、簡單的維護(hù)以及相關(guān)硬件的操作與維護(hù)保養(yǎng)
5
資深講師
主要從系統(tǒng)、硬件、軟件、維護(hù)、故障檢測、運(yùn)行管理六個方面進(jìn)行培訓(xùn)：
1）系統(tǒng)
系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容包括：
根據(jù)培訓(xùn)手冊建立對有關(guān)系統(tǒng)設(shè)備的總體概念；
了解、掌握系統(tǒng)的基本概念、原理及功能；
了解、掌握系統(tǒng)設(shè)備單元的基本配置；
2）硬件
硬件培訓(xùn)內(nèi)容包括：
系統(tǒng)硬件框架、組成、名稱；
各硬件單元的面板顯示說明及意義；
3）軟件
軟件培訓(xùn)內(nèi)容包括：
功能描述；
日常操作；
軟件備份、升級；
4）維護(hù)
維護(hù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：
各部件維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)；
維護(hù)基本操作及相關(guān)注意事項(xiàng)；
5）故障檢測
故障檢測培訓(xùn)內(nèi)容包括：
各類故障識別、分析及排除；
診斷PC的使用及維護(hù)。
6）運(yùn)行管理
從技術(shù)角度對各子系統(tǒng)進(jìn)行闡述，包括：
正常運(yùn)行情況下的不同運(yùn)行模式的操作及管理；
故障情況下的運(yùn)行模式的操作及管理；
緊急情況下的應(yīng)急操作流程；
系統(tǒng)模擬的操作及管理。
2、受訓(xùn)人員要求
為了努力要實(shí)現(xiàn)超出客戶預(yù)期目標(biāo)的培訓(xùn)效果，這就要求客戶必須認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃里指出的必備知識，這些都是一些最重要的基礎(chǔ)知識。由于時間有限，指導(dǎo)教師對這些知識將不作講解，因此，學(xué)員必須自己提前掌握，否則，在接下來的培訓(xùn)課程里，就可能達(dá)不到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。
受訓(xùn)人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識：
?
接受過電子、計(jì)算機(jī)方面的大學(xué)教育
?
具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用的操作能力
?
對本項(xiàng)目建設(shè)有一定程度了解
3、授課人員
一次成功的培訓(xùn)不僅需要學(xué)員的努力，還需要指導(dǎo)教師具有豐富的專業(yè)知識和敬業(yè)精神。我方的教學(xué)人員具有深厚的技術(shù)功底，同時具有豐富的技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷年來，為客戶提供了數(shù)以萬計(jì)的學(xué)員，分布在各行各業(yè)，實(shí)現(xiàn)了對設(shè)備自主維護(hù)的目的。
在本次項(xiàng)目中，我司將安排具有資深理論基礎(chǔ)的工程師和具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員組成培訓(xùn)授課組，按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)教材和文件
我方可以為業(yè)主參加培訓(xùn)的人員提供標(biāo)準(zhǔn)的教室或會議室，學(xué)習(xí)場地保證通風(fēng)、室溫、舒適安全。
培訓(xùn)材料和文件包括相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)測和維護(hù)技術(shù)說明，由授課專家備課并按照講課大綱計(jì)劃講授。培訓(xùn)過程中免費(fèi)提供系統(tǒng)設(shè)備的操作手冊、安裝手冊、維修手冊、產(chǎn)品介紹等專業(yè)技術(shù)資料。
5、課程效果的評估方法
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