大學生服裝店實習總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的大學生服裝店實習總結,希望對大家有所幫助。
大學生服裝店實習總結1
根據學校實踐活動的要求,結合自己的實際情況,我利用假期去xx李寧服裝店進行了為期一天的促銷實習,這也為我提供了一個進一步接觸社會的機會。對我來說,推廣是一個全新的領域。通過一天的實習,深深感受到自己社會經驗的不足和推廣工作的艱辛和特長?,F將我的實習經歷總結如下:
1、店鋪要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。Xx帶我進了服裝店。簡單介紹了一下,就開始了一天的工作。分配給我的第一個任務是打掃衛(wèi)生,先拖地,再擦拭整理衣架。每次有顧客離開,如果地面很臟,就要整理,尤其是門口周圍。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下良好的第一印象,這是顧客愿意順利入住和購物的前提。相反,顧客很可能會產生反感甚至“離開”。
2.銷售人員要有良好的精神面貌。如果銷售人員有陽光、精力充沛的精神面貌,就會影響客戶,讓客戶也感到意氣風發(fā),讓客戶愿意主動與你溝通。良好的精神狀態(tài)也體現在gfd上。當顧客看到一個品牌時,銷售人員就成了這個品牌的“代言人”。只有具備良好專業(yè)知識的銷售人員才能對服裝品牌做出最好的詮釋。精神狀態(tài)好的賣家成交幾率會高很多。
3、業(yè)務人員應具備良好的身體素質。銷售人員要在店里工作一整天,忙的時候還要繼續(xù)走。站務讓我感覺很累。只有身體素質好,才能有旺盛的精力去努力。強健的體魄對于一個銷售人員來說是必要的“辛苦”。從這個角度來說,做生意也是一種體力勞動。
4.銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識是順利銷售商品的基礎。賣貨要掌握相關專業(yè)知識,比如32號小,34號中,36號大。當我們看到顧客時,我們應該大致知道他們應該穿什么衣服。還要了解每種衣服的價格,熟悉它們在倉庫中的位置,熟悉店里的打折情況,才能更好的為顧客服務。
5.銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售商品的關鍵。作為銷售人員,要善于觀察自己說的話,能夠大致了解客戶的心思,判斷客戶的態(tài)度。比如從顧客說話走路的方式,就能看出顧客是漫無目的的閑逛還是想謹慎選擇。顧客試穿衣服時,要真誠地贊美顧客的優(yōu)點,委婉地指出缺點,注意措辭。當顧客離開時,他還可以將顧客推薦給與該店有共同興趣的`其他店鋪(在對方不知情的情況下)。俗話說“肥水不流外人田”。
6.賣家要有良好的營銷心態(tài)。在服裝店實習后,我對社會有了更深的了解,一天之內認識了各種各樣的人。一般來說,作為銷售人員,你必須要有良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念。不管客戶是什么態(tài)度,都要以友好的態(tài)度耐心的為客戶服務,即使賣不了衣服也不要心急。同時,長期的站著服務可能會覺得枯燥、疲憊,銷售人員要有頑強的毅力堅持工作。
實習結束后,我感受到了工作的辛苦和掙錢的困難。也豐富了一些社會經驗,進一步開闊了眼界。同時也認識到了自己的不足,這些都是一筆財富,為以后進入和融入社會積累了一些寶貴的經驗。
大學生服裝店實習總結2
20xx年x月4日至20xx年x月3日,為期1個月的實習告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結局是沒好的,在這一個月里,我學會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學要幸運,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動,我都學會了,店長在我離開時對我說:你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多,是對我實習成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實習、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實習、喜歡上真維斯、服從店長領導、經歷了4天的心態(tài)調整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實習打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實習,第二天就和店長吵架了,并打算中斷實習。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實習,并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實習。調整好心態(tài),就發(fā)現實習充滿了樂趣!我發(fā)現旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現店長很有責任心,并結交了'喬丹'、'阿迪達斯'、'柒牌'的幾個營業(yè)員,有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素,在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實習,我學會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品,當然,這次實習也很苦。每天必須早上6點10分起床,坐一個多小時的公交去實習,這對于一個冬天喜歡'冬眠'的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說:你的實習成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的??粗绦判睦锱?,這次實習給我最大的收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的'狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實習結束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶、這只是一次實習,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!
大學生服裝店實習總結3
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期1個月的實習告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結局是沒好的,在這一個月里,我學會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
在技能方面:我比其他同學要幸運,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動等,我都學會了,店長在我離開時對我說:你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多,是對我實習成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!
在心態(tài)上:我從抵觸實習、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實習、喜歡上真維斯、服從店長領導、經歷了4天的心態(tài)調整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實習打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的'心態(tài)去實習,第二天就和店長吵架了,并打算中斷實習。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實習,并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實習。調整好心態(tài),就發(fā)現實習充滿了樂趣!我發(fā)現旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現店長很有責任心,并結交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員,有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素等在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實習,我學會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品。當然,這次實習也很苦。每天必須早上6點10分起床,坐一個多小時的公交去實習,這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說:你的實習成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的。看著短信心里暖暖的,這次實習給我最大的收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成績,我永遠記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實習結束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶,這只是一次實習,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的xxx店!
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