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新入職文秘培訓(xùn)心得

時(shí)間:2025-08-25 10:18:21 52

在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編收集整理的新入職文秘培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

新入職文秘培訓(xùn)心得Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

新入職文秘培訓(xùn)心得精選篇1

—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法 經(jīng)過整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí),使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

首先,我覺得做好文秘工作最重要的是禮儀,這也是正確處理與同事關(guān)系的前提:Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

2、在接聽電話時(shí),我所代表的是公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

3、迎送禮儀,當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

4、握手禮儀,愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

其次,在一個(gè)公司工作,文秘在具備較好的文明禮儀的前提下,正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,還需要做到以下幾點(diǎn):Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(一) 處理好與同職能部門同事的關(guān)系Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

秘書與同職能部門同事的關(guān)系,是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系,如同級(jí)秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個(gè)空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到:Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第一, 必須學(xué)會(huì)尊重同事。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第二, 保持樂觀和幽默感。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個(gè)生活的強(qiáng)者。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

第三, 要注意化解矛盾,增進(jìn)情感Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(二) 處理好與各職能部門人員的關(guān)系Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

秘書與各職能部門人員的關(guān)系,是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的.關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開了各職能部門,領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中,往往會(huì)感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門的利益要求出發(fā),無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(三) 處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位,因此在秘Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中,秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時(shí),秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書人員來說,正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

總之,以后的路還很長很曲折,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

新入職文秘培訓(xùn)心得精選篇2

非常榮幸能夠參加開班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體,對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn),我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機(jī)會(huì),練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo),每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì),必須牢牢把握,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴(kuò)大格局,強(qiáng)化看待問題大局意識(shí)。另一方面,立足崗位,增強(qiáng)"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研,掌握一線職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字,高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事,抓實(shí)各項(xiàng)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦,嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí),善催。"的原則,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、強(qiáng)化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,有恒心、有韌性,堅(jiān)信付出就有回報(bào),有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度,才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì),時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的`生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

新入職文秘培訓(xùn)心得精選篇3

任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個(gè)單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信??偫ㄆ饋碛幸韵聨c(diǎn)體會(huì):Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實(shí)話、辦事實(shí),應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?!安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力?!睆倪@段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動(dòng)手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動(dòng)守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),做事踏實(shí),實(shí)事求是。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(二)新時(shí)期秘書工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說”就是匯報(bào)情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術(shù)?!皶?huì)寫”就是要會(huì)寫辦公室常用的文種,還會(huì)寫文書、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié),調(diào)查報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品。“會(huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng),要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的.撰寫、會(huì)議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(三)核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點(diǎn),所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語體,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性??粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實(shí)際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會(huì)鬧出笑話。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

(五)把好實(shí)效關(guān),突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),要第一時(shí)間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,按時(shí)限辦結(jié)。沒有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,從速處理。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

總之,辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí),要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

新入職文秘培訓(xùn)心得精選篇4

在陽光明媚、萬物蓬勃的五月,我有幸參加了全省工商系統(tǒng)辦公室文秘業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由全省工商系統(tǒng)聯(lián)合主辦,內(nèi)容涵蓋了公文寫作、公文處理和網(wǎng)絡(luò)輿情處置等各個(gè)方面,尤其著重講解了政務(wù)信息、總結(jié)匯報(bào)、調(diào)研報(bào)告等文種的提煉方法和撰寫技巧。培訓(xùn)邀請(qǐng)了來自國家局、省局、中煙公司、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課,專家們深入淺出、旁征博引的授課,讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

此次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人來說意義重大,對(duì)于文秘業(yè)務(wù),我是個(gè)名副其實(shí)的“門外漢”,作為去年剛?cè)肼毜男聠T工,又是辦公室的非文秘崗位人員,文秘工作對(duì)于我來說完全是未知領(lǐng)域,雖然并非直接從事文秘工作,但作為辦公室的一員,“文字功底”必不可少,文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì),因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級(jí)課程?!叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗保鎸?duì)未知領(lǐng)域,未知的知識(shí),人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措,文字工作對(duì)于我來說正是如此。這就好比兩個(gè)陌生的人初識(shí)一樣,仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,只有熟悉了解,才能搭建起溝通的橋梁,引導(dǎo)人們走向相識(shí)相知。通過專家、教授這幾天的授課,我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解,原本的茫然無措已慢慢消逝,慢慢地,我開始認(rèn)識(shí)到文字工作的可愛可親之處,并開始了這段和文字工作的不解之緣。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

不知為何,這幾天隨著課程的推進(jìn),我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象,最開始,是基底,然后是框架、梁柱,再是鋼筋、水泥,到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的`樓房。我想,寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一是要鋪好基底。“沒有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”,基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,更決定了樓房的高度。只有把基地打得準(zhǔn)、深、牢,才能讓房子站得穩(wěn)、建的高。對(duì)于一篇文章來說,同樣如此。選題是否準(zhǔn)確、深刻同樣決定了整個(gè)文章的價(jià)值取向和立意高度,決定了整篇文章是否能夠站得住腳,它是整篇文章的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是要搭好構(gòu)架。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣,只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu),才能組織好基礎(chǔ)材料,才能讓樓房站的穩(wěn)、站得直、不偏移。寫文章也同樣如此,只有合理、縝密的邏輯結(jié)構(gòu),才能更好地組織好各類素材,賦予文字力量。三是要挑好素材。只有框架沒有實(shí)材只能搭建成一個(gè)空架子,這就好比一個(gè)人如果瘦得皮包骨頭,是毫無美感可言的。而只有切實(shí)、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實(shí)。對(duì)一篇文章來說,只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建、整合素材,才能讓整個(gè)文章更加飽滿,有說服力,而不是空有論點(diǎn),沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修。經(jīng)過前文的三個(gè)步驟,一棟牢固堅(jiān)實(shí)的樓房已經(jīng)基本建成,但是要讓它被人關(guān)注、欣賞,卻不能僅僅止步于此。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,才能吸引眼球,成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。文章也是如此,平鋪直敘、平淡無趣、毫無新意的語言只會(huì)埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵。因此,突出特色、挖掘亮點(diǎn)同樣是寫文章的重中之重。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,另一個(gè)值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一是要做“好學(xué)者”。首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀、價(jià)值觀和政治立場,只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,把文章的基底打正、打準(zhǔn)。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,把握總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,做到與時(shí)俱進(jìn)、掌握大局,培養(yǎng)分析挖掘熱點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)的能力,提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格。最后是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),只有對(duì)自身的業(yè)務(wù)真正了解,才能擁有真材實(shí)料,收集更加豐富、充實(shí)的基礎(chǔ)素材,組建更加完備的素材庫。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴(yán)謹(jǐn)縝密的邏輯思維,而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆”,可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的,學(xué)習(xí)是認(rèn)識(shí)事物的過程,而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí),進(jìn)而加以應(yīng)用。一個(gè)優(yōu)秀的建筑師一定是一個(gè)卓越的“思考者”,他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,分析事物的普遍規(guī)律,搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此,文字工作者一定要善于思考、勤于思考,通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系,培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三是要做“研究者”。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,同樣,一篇文章的深度取決于作者研究的深度。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋,人們往往會(huì)被淺在的表象所迷惑,難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神,才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源,為文章提供更加強(qiáng)有力的事實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。因此一個(gè)文字工作者一定是一名資深的“研究者”,有著打破砂鍋問到底的堅(jiān)持和執(zhí)著。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四是要有“工匠精神”。一棟樓房,如果僅僅把它當(dāng)作一個(gè)居住場所來看,打好基底、搭好框架、填充好材料就已完成了,但是如果把它當(dāng)作一件藝術(shù)品來看,就遠(yuǎn)不止于此。一個(gè)優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個(gè)卓越的“藝術(shù)家”,要永遠(yuǎn)以挑剔的眼光去不斷完善、改進(jìn)作品,以“精雕細(xì)作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,練就精湛的技藝。一個(gè)文字工作者也是如此,要有咬文嚼字、逐字推敲的執(zhí)著和細(xì)致,把自己的文章當(dāng)作一件藝術(shù)品來完成,才能真正寫出精致華美的文字來。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

此次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但是收獲頗豐,通過這幾天的學(xué)習(xí)思考,讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)、能力及努力的方向。我想,在以后的工作中,我會(huì)更加注重提升自己,努力做一名“好學(xué)者”、“勤思者”、“研究者”,以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

新入職文秘培訓(xùn)心得精選篇5

在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

二、堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學(xué)的.世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時(shí)間長了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。Fnl萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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