信用社員工年終工作總結(jié)一
一、
我很快就認識到這是我對農(nóng)村信用社的了解還不到位,于是我努力的學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社的文化知識,我懂得了農(nóng)村信用社的宗旨是服務(wù)“三農(nóng)”,它的根在農(nóng)村,它是支持是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的主力軍。我勤勤懇懇的履行工作職責(zé),克服水電不正常,生病少醫(yī)藥,環(huán)境條件差,遠離家鄉(xiāng),沒時間談戀愛等等困難,毫無怨言的努力發(fā)揮自己的一份光和熱,將熱情澎湃的青春奉獻給這我熱愛的事業(yè),看著在我們的大力支持下農(nóng)村一天天的改變著面貌,一棟棟的新房建起來了,一個個錢包鼓起來了,一個個臉上盛開著對我們真誠而和感激的笑容以及一年年我們刷新著一組組支農(nóng)數(shù)據(jù),屢創(chuàng)新高,穩(wěn)居全縣存貸第一位,這一切都宣告著這個工作的偉大和崇高,我倍感自豪。
二、
了解信用社的使命,我知道自己所擔(dān)負責(zé)任的艱巨性,為了做好工作我加強對各類知識學(xué)習(xí),保持思想上、政治上、行動上與聯(lián)社保持高度一致,積極探索工作新方法,提高工作效率。積極主動,耐心、虛心向有豐富工作經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),同時不斷提高思想覺悟,通過看報看電視新聞了解現(xiàn)行政策情況,社會環(huán)境情況,對照自身工作實際,尋找最客觀定位點。做到認識與現(xiàn)實不偏離、與工作不偏離。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能。熟悉各種金融法律、法規(guī)和工作操作規(guī)程,培養(yǎng)勤勉實干的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立良好的形象。以“立足本職、扎實工作、求真務(wù)實”為理念,勤奮上進,不畏艱苦,認真履行崗位職責(zé),為信用社事業(yè)建設(shè)盡心盡力,不管是攬儲還是放貸,還是催收不良貸款等方面都取得一定的成績。然而年輕的我工作中充滿著浮躁,能力突出工作卻不扎實,積極奮進工作卻局面混亂,于20xx年x月聯(lián)社決定對我進行待崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間我痛定思首,開展自我批評,總結(jié)理清工作主線和思路,定期向聯(lián)社遞交自己的學(xué)習(xí)體會和匯報思想變化,在得到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重新肯定后,第一個結(jié)束待崗學(xué)習(xí)重新上崗,這對我來說是人生難道的一筆財富,他使我成熟了,他使我更加的珍惜了工作,重新上崗我干勁十足,努力學(xué)習(xí),成為了我社風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)操作、現(xiàn)代化辦公操作及業(yè)務(wù)技能的能手和骨干,充分發(fā)揮著我熱心幫助同事、積極上進工作的優(yōu)點。
活潑、熱心、上進的我積極參加聯(lián)社組織的各項活動。信用社是一個既緊張嚴肅又生機活潑的單位,組織了各種豐富的文化生活活動,我積極響應(yīng),融入這個大家庭,20xx年參加聯(lián)社業(yè)務(wù)技
能比賽獲計算機技能操作第三名,20xx年參加聯(lián)社“形象大使”選拔賽獲第二名,20xx年在待崗期間同單位同事參加了縣里舉辦的“迎國慶、頌家鄉(xiāng)”愛國歌曲大家唱活動,獲團體二等獎,20xx年參加“財稅系統(tǒng)職工運動會”晚會演出,參加省聯(lián)社演講比賽獲xx選拔賽第一名,xx辦事處選拔賽第二名,同年獲評優(yōu)秀信貸員。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,身為信合員工要情系”三農(nóng)”,我能做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立良好外在形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,做到時刻保持清醒的頭腦,不斷進行自我批評,自我定位。生活中不鋪張浪費、不盲目攀比,團結(jié)同事。不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
信用社賦予我服務(wù)“三農(nóng)”的偉大使命,我充分認識到了信貸工作的重要性與任務(wù)的艱巨性。通過總結(jié),我認識到了自己存在不足:一是不能做到寵辱不驚,工作稍顯急躁;二是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在接下來的工作中我將團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,做一名優(yōu)秀驕傲而偉大的信合人,將信合事業(yè)進行到底。
信用社員工年終工作總結(jié)二
今年以來,在xx社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,通過全體員工的辛勤努力,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、
截止20xx年xx月底,我社各項存款余額為xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成年計劃任務(wù)的xx%;全年福祥卡發(fā)行xx張,完成年計劃的xx%;各項貸款余額為xx萬元,全年下降 xx萬元;貸款五級分類不良余額為xx萬元,全年凈降xx萬元,完成年計劃的xx%;全年實現(xiàn)利息收入xx萬元,完成年度計劃的xx%;票據(jù)置換貸款收回xx萬元,完成年度計劃的xx%。
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機抓好組織資金工作,全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。根據(jù)聯(lián)社下達的要求對標(biāo)識進行統(tǒng)一,對環(huán)境進行美化,對設(shè)施進行更新,并在街道和交通要道刷廣告、發(fā)傳單等方式進行全面宣傳,展示實力,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,結(jié)合鐵絲唐的實際情況,及時對內(nèi)外勤人員進行了調(diào)整,保證了我社的正常運轉(zhuǎn),滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息,增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策,撲捉信息,到各村各組,先后組織回低成本存款 筆共計 多萬元。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時組織人員對 “福祥卡”進行宣傳和動員,逐崗位下達任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。創(chuàng)新機制,績效考核。為調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法,柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險控制辦法》,組織信貸人員對轄內(nèi) 戶企業(yè)進行了信用等級評定,對篩選出的 戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了福祥卡,并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營銷貸款xx筆xx萬元。三是召開銀企座談會。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會,征求社會各界對我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議,宣傳信用社的各項業(yè)務(wù),加強了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對農(nóng)戶資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止xx月末,累計發(fā)放小額農(nóng)貸 筆 萬元,當(dāng)年新增 萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟效益。全年共發(fā)放貸款xx筆xx萬元(剔除xx醫(yī)院歸還貸款 萬元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟的發(fā)展。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊,及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識,而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強化考核,嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎勵政策,月考評、季兌現(xiàn),充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款“百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務(wù),夯實清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后 難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收。 活動共收回不良貸款 萬元,完成任務(wù) %,位于全縣第 ,聯(lián)社不僅將我社做法在xx信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對我社進行表彰獎勵。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款xx萬元,因多方原因經(jīng)營虧損,結(jié)欠利息xxx多萬元,已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為xx戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款xx萬元。終于,誠心感動了該院法人王某,分次歸還貸款xx萬元,本息xx萬元。通過群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅,全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆xx萬元(其中收回涉政貸款x筆xx萬元),收回票據(jù)置換貸款xx筆xx萬元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實任務(wù),要求信貸人員算好時間帳,任務(wù)帳,按月公布進度,按季進行評比,充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是繼續(xù)堅持企業(yè),個體工商戶xx萬元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時間與任務(wù)同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展“筆筆動”活動,力爭村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達到100%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息xxx萬元,完成計劃的xx%。
5、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴格值班紀律,落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,特別是在對營業(yè)網(wǎng)點裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,一支團結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的。團隊才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會,體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會,探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對樓道和職工宿舍進行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對院落進行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽。
7、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是認真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社20xxx年末存量貸款質(zhì)量真實情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險,按照聯(lián)社要求,我社認真部署,精心安排,利用x個月時間,對全社20xx年上半年年末存量貸款進行了核對和排查,排查出冒名貸款xx筆xx萬元。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患,促進依法合規(guī)經(jīng)營,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實施方案,我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查,對自查中暴露出的問題進行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實施方案,我社確定專人,分工負責(zé),按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查,并將排查工作作為一項日常性工作,建立滾動式常態(tài)化檢查機制,將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來,在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。為此,20xx年,我社將認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、積極進取,團結(jié)一心,克難攻堅,爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會做出新的更大的貢獻。
信用社員工年終工作總結(jié)三
本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一年來 ,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之 ,一年來 ,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社員工年終工作總結(jié)四
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團結(jié)互助,踏實工作,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,x月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒?,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
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