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汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)

時(shí)間：2024-10-11 16:44:25 162

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，用到協(xié)議的地方越來(lái)越多，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。協(xié)議到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)1

　　甲方：______公司

　　乙方：

　　為更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以促進(jìn)甲、

　　乙雙方的共同發(fā)展，從而全面提升雙方的品牌價(jià)值，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就雙方合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、合作范圍

　　1、在本合作協(xié)議期內(nèi)，甲方在乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率條件下，在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中利用自身優(yōu)勢(shì)積極推薦客戶(hù)向乙方投保機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)。

　　乙方將利用自身資源特點(diǎn)，在客戶(hù)出險(xiǎn)后積極引導(dǎo)和推薦客戶(hù)至甲方售后服務(wù)站維修，并在流程和環(huán)節(jié)上盡可能予以便利。

　　2、甲方和乙方應(yīng)本著互利互惠合作精神，在盡可能的場(chǎng)合及宣傳上爭(zhēng)取為對(duì)方擴(kuò)大品牌知名度。甲乙雙方均應(yīng)派出專(zhuān)門(mén)客服經(jīng)理專(zhuān)線聯(lián)系，保持隨時(shí)溝通，積極解決問(wèn)題，促進(jìn)雙方合作順利。

　　3、雙方將以附件形式根據(jù)雙方合作意向和客戶(hù)需求共同推出客服增值方案，經(jīng)雙方共同確認(rèn)后付諸實(shí)施。

　　二、雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方將在承保和理賠流程中為甲方做好品牌推廣與客戶(hù)推薦工作，以確保甲方承修車(chē)輛入廠維修量的增加。

　　2、乙方利用自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)甲方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、特色服務(wù)項(xiàng)目等情況協(xié)助做好宣傳、介紹工作。

　　3、乙方將與甲方充分配合，按附件確定的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)合理地核定事故車(chē)輛維修價(jià)格，并指定專(zhuān)人做好維護(hù)工作，及時(shí)反饋工作意見(jiàn)。雙方在價(jià)格如存在異議，及時(shí)上報(bào)雙方領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

　　4、乙方承諾在保監(jiān)會(huì)規(guī)定的費(fèi)率范圍內(nèi)，為甲方代理投保的車(chē)輛提供應(yīng)享有的費(fèi)率優(yōu)惠。

　　5、乙方應(yīng)為甲方的'員工提供相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)、技能方面的培訓(xùn)，并積極提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)甲方在具體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題給予技術(shù)支持。雙方一致同意每月召開(kāi)一次溝通協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)達(dá)成的共識(shí)作為本協(xié)議附件執(zhí)行。

　　6、甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方對(duì)保險(xiǎn)事故車(chē)輛進(jìn)行定損，為乙方提供技術(shù)和數(shù)據(jù)方面的支持，乙方承保的保險(xiǎn)事故車(chē)輛由甲方承修時(shí)，定損以雙方協(xié)定的工時(shí)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)協(xié)商定損，對(duì)原定工時(shí)價(jià)格中未詳細(xì)規(guī)定的項(xiàng)目，甲方在工時(shí)方面應(yīng)比于同款車(chē)型在同類(lèi)維修廠家維修的價(jià)格優(yōu)惠。

　　當(dāng)有關(guān)維修車(chē)輛工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及配件價(jià)格發(fā)生調(diào)整時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知并征得對(duì)方同意，方可付諸實(shí)施。

　　7、甲方在配合乙方確定損失項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“以修為主”的原則，對(duì)于損壞的零部件，如通過(guò)維修可以繼續(xù)使用且能達(dá)到相應(yīng)的技術(shù)安全要求，應(yīng)建議客戶(hù)修復(fù)并配合乙方做好客戶(hù)的解釋和說(shuō)服工作。

　　8、甲方不得就非保險(xiǎn)責(zé)任范圍外的事故及損壞項(xiàng)目受被保險(xiǎn)人委托向乙方索賠，并配合乙方就此類(lèi)案件做好客戶(hù)的宣傳與勸導(dǎo)工作。同時(shí)積極向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案的重要性。

　　9、甲方對(duì)事故車(chē)輛維修價(jià)格有異議，可在維修前向乙方提出，由甲、乙雙方友好協(xié)商處理。在乙方查勘定損前，甲方應(yīng)保持事故車(chē)輛出險(xiǎn)原狀。未經(jīng)乙方同意，甲方不得私自拆解車(chē)輛和擅自開(kāi)始修理工作，否則乙方有權(quán)利按條款規(guī)定予以拒賠或重新核定損失。

　　10、甲方在企業(yè)內(nèi)做好對(duì)乙方的宣傳推動(dòng)作用，利用企業(yè)的優(yōu)良資源及企業(yè)效應(yīng)，給予乙方業(yè)務(wù)的推動(dòng)。

　　三、理賠服務(wù)

　　1、乙方為甲方代理投保的車(chē)輛提供24小時(shí)365天全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案熱線。

　　2、甲方代理投保的車(chē)輛出險(xiǎn)后，報(bào)乙方95518服務(wù)熱線后，乙方查勘人員接到95518調(diào)度后，市區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查勘。

　　3、鑒于乙方對(duì)甲方資信狀況給予充分信任，乙方特別設(shè)立綠色通道，以便更快捷方便地為甲方代理投保的車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。

　　1）24小時(shí)接報(bào)案理賠服務(wù)

　　全天侯24小時(shí)提供受理報(bào)案理賠服務(wù)，甲方代理投保的車(chē)輛無(wú)論何時(shí)何地出險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人（或駕駛員）只須第一時(shí)間撥打乙方報(bào)案專(zhuān)線95518及時(shí)報(bào)案，乙方的查勘人員將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘。

　　2）一條龍理賠服務(wù)

　　甲方代理投保的車(chē)輛將享受乙方“vip客戶(hù)”服務(wù)，如果被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)，乙方將派具有豐富的事故處理經(jīng)驗(yàn)的“客服經(jīng)理”提供賠案全程跟蹤服務(wù)。

　　4、賠款時(shí)效

　　在被保險(xiǎn)人提供完整必要的索賠材料，且被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人就賠案理賠金額達(dá)成一致意見(jiàn)后，乙方在最短時(shí)效內(nèi)向被保險(xiǎn)人支付賠款

　　5、推薦客戶(hù)維修服務(wù)

　　一旦甲方代理投保的車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方將推薦客戶(hù)至甲方的售后服務(wù)站進(jìn)行維修，但不能強(qiáng)行干預(yù)客戶(hù)只能到甲方的售后服務(wù)站進(jìn)行維修，修理廠家的選擇最終以客戶(hù)的意愿為準(zhǔn)。

　　6、為加強(qiáng)甲、乙雙方理賠合作，甲方代理投保的車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方的查勘人員在接到派工信息后，第一時(shí)間內(nèi)將客戶(hù)的出險(xiǎn)信息通知甲方的理賠專(zhuān)員，雙方共同做好客戶(hù)的售后理賠服務(wù)。

　　7、協(xié)議有效期內(nèi)，甲方在充分尊重被保險(xiǎn)人意愿情況下，可代理出險(xiǎn)車(chē)輛的索賠事宜，但乙方所確認(rèn)的不良客戶(hù)不享受委托索賠服務(wù)。

　　乙方可根據(jù)甲方的資信情況等，保有此項(xiàng)權(quán)利的最終取消權(quán)。

　　四、費(fèi)用結(jié)算

　　甲方為乙方代理車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，費(fèi)用工資采取每月一結(jié)方式，由乙方每月底25日與甲方核對(duì)后結(jié)算當(dāng)月代理費(fèi)用，或由乙方直接存入甲方提供的銀行帳號(hào)。

　　五、協(xié)議的變更、補(bǔ)充及終止

　　1、本協(xié)議履行過(guò)程中如需變更，應(yīng)該雙方協(xié)商一致并達(dá)成書(shū)面協(xié)議，變更或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等的效力。

　　2、本協(xié)議自簽訂之日起執(zhí)行，有效期為一年，協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)，雙方如無(wú)異議自動(dòng)延期一年。協(xié)議執(zhí)行中如一方需要變更或終止，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成書(shū)面協(xié)議后，雙方方能變更或終止，否則協(xié)議依然有效。

　　3、凡因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　4、甲乙雙方有單方違反國(guó)家法律、法規(guī)和本協(xié)議的行為，對(duì)方均有權(quán)單方面終止協(xié)議，并保留追究法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。自違約行為確認(rèn)并向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面解約通知之日起，協(xié)議自行終止。

　　5、未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，甲、乙任何一方都不得將本協(xié)議中的權(quán)利、義務(wù)的全部或部分告知給第三方，否則由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由違約方承擔(dān)。

　　6、本協(xié)議一式兩份，具有法律效力，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)2

　　甲方：_________________汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心

　　乙方：_________________

　　鑒于甲方從事汽車(chē)銷(xiāo)售以及汽車(chē)裝潢等，為此甲方聘用乙方為甲方的會(huì)計(jì),因?yàn)樯婕暗郊追綘I(yíng)銷(xiāo)的機(jī)密，為此甲方在聘用乙方為甲方會(huì)計(jì)時(shí)，乙方必須遵守如下保密協(xié)議：

　　一、本協(xié)議提及的商業(yè)秘密包括：汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)、銷(xiāo)價(jià)格的空間及利潤(rùn)，涉及汽車(chē)裝潢及飾品的進(jìn)、銷(xiāo)價(jià)格空間及利潤(rùn)。

　　二、本協(xié)議提及其他商業(yè)秘密包括：客戶(hù)名單及資料、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道等等。

　　三、乙方對(duì)甲方擁有所提及的商業(yè)秘密、應(yīng)無(wú)條件的遵守保密原則，不得泄露本汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心的`一切商業(yè)秘密給任何第三方(包括妻子、子女)。

　　四、如乙方有意和無(wú)意泄露甲方的商業(yè)機(jī)密給第三方，乙方則應(yīng)無(wú)條件賠償甲方最低一百萬(wàn)元以上的賠償款。

　　五、任何時(shí)候乙方只要收到甲方對(duì)乙方的解除書(shū)面要求、乙方應(yīng)立即歸還全部商業(yè)秘密資料，并遵守有效期內(nèi)的保密原則。

　　六、本協(xié)議保密有效期為15年。

　　七、本協(xié)議一式四份，甲方三份、乙方一份，本協(xié)議自簽訂之日起即發(fā)生法律效力。

　　甲方：________________

　　汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心法人：_________________

　　乙方：_________________

　　_____年_____月_____日

汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)保密協(xié)議書(shū)3

　　甲、乙雙方本著平等互惠原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方代理甲方_________系列汽車(chē)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：

　　第一條：代理及授權(quán)范圍

　　1.1乙方代理銷(xiāo)售甲方的系列汽車(chē)包括：_________。

　　1.2乙方的代理區(qū)域?yàn)開(kāi)________地區(qū)。甲方授權(quán)乙方為以上_________個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)_________個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追索乙方的違約責(zé)任。雙方約定每臺(tái)車(chē)違約金為_(kāi)________元，同時(shí)，甲方應(yīng)明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商在上述_________個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售，否則視同甲方違約。

　　1.3乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_________輛，乙方負(fù)責(zé)保證年銷(xiāo)售量不低于_________輛，否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。

　　1.4乙方的總代理權(quán)期限為_(kāi)________年

　　1.5對(duì)于乙方代理的銷(xiāo)售區(qū)域，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷(xiāo)售政策，原則上甲方不予干涉，但乙方對(duì)于自己以及下屬經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)行為負(fù)無(wú)限連帶責(zé)任。

　　1.6“商標(biāo)”屬于甲方所有的汽車(chē)產(chǎn)品商標(biāo)。

　　第二條：訂貨及付款

　　2.1甲乙雙方的結(jié)算價(jià)格見(jiàn)本合同的附件，該附件由具體的經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議和訂貨單組成，為本合同的組成部分。

　　2.2乙方需貨時(shí)，應(yīng)向甲方發(fā)出書(shū)面訂單，一般應(yīng)在每月_________日以前向甲方下達(dá)下一月度訂單，并在提貨前全額支付所提車(chē)款。

　　2.3_________產(chǎn)品的銷(xiāo)售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)依據(jù)或參照甲方確定市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，嚴(yán)格禁止低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　2.4乙方為銷(xiāo)售_________產(chǎn)品組織的各種活動(dòng)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但甲方應(yīng)予以積極配合，提供技術(shù)和人員支持。

　　2.5本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。

　　第三條：運(yùn)輸方式乙方根據(jù)甲方的要求，在辦理相關(guān)出庫(kù)手續(xù)后，乙方自行提貨，并負(fù)擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用，甲方倉(cāng)庫(kù)地為交貨地。

　　第四條：投標(biāo)特別約定乙方在參加投標(biāo)過(guò)程中，甲方有義務(wù)按招標(biāo)方要求出具相關(guān)授權(quán)文件，但乙方必須按相應(yīng)情況遵守甲方在價(jià)格上的規(guī)定。

　　第五條：商標(biāo)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)和保密

　　5.1合同特指產(chǎn)品商標(biāo)、圖案及其他標(biāo)記，屬于甲方產(chǎn)權(quán)，經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)后允許乙方使用，但本合同期滿(mǎn)或終止時(shí)此種使用應(yīng)隨即停止并取消。

　　5.2乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)。

　　5.3乙方在合同的有效期內(nèi)或合同終止后，不得泄漏甲方的.商業(yè)機(jī)密，也不得將該機(jī)密超越合同范圍使用。

　　第六條：違約責(zé)任

　　6.1如乙方違反甲方規(guī)定，實(shí)施了串貨行為，甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷(xiāo)售的實(shí)際數(shù)量處以_________違約金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。

　　6.2如乙方低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行低價(jià)傾銷(xiāo)，甲方有權(quán)按照乙方實(shí)際銷(xiāo)售的數(shù)量對(duì)乙方處以_________元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方取消乙方的代理資格。

　　6.3如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改和更換，以求達(dá)到乙方訂單要求，對(duì)于因此而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　6.4原則上禁止乙方擅自更改甲方車(chē)輛的標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行銷(xiāo)售，對(duì)于確需改裝的，乙方應(yīng)提前向甲方立項(xiàng)并取得同意后方可進(jìn)行，對(duì)于擅自改裝引起的維修費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行追償。

　　第七條：售后服務(wù)

　　7.1甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書(shū)和國(guó)家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。

　　7.2乙方在銷(xiāo)售完成后，應(yīng)按甲方要求填寫(xiě)用戶(hù)登記表，并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶(hù)登記表，以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。

　　7.3當(dāng)乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí)，乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方服務(wù)要求和內(nèi)容，甲方應(yīng)在收到乙方通知的12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間，同時(shí)，甲方向乙方提供24小時(shí)售后服務(wù)熱線聯(lián)絡(luò)服務(wù)。

　　7.4因人為原因造成的汽車(chē)配件損壞，不在免費(fèi)保修之列，乙方需支付甲方售后服務(wù)之費(fèi)用。

　　7.5對(duì)于乙方擅自改裝的部分，不在保修之列，對(duì)于甲方維修站因維護(hù)甲方利益而進(jìn)行了維修的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用對(duì)乙方進(jìn)行追償。

　　第八條：合同的終止本合同因履行期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。

　　第九條：不可抗力因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)相關(guān)情況并向?qū)Ψ教峁┫鄳?yīng)證明，在雙方共同商議后，可以根據(jù)決議延期履行，部分履行或不履行，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十條：合同爭(zhēng)議及解決方式因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地_________人民法院起訴。

　　第十一條：合同效力本合同一式四份，自雙方簽字蓋章日生效，甲、乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同，作為合同附件之一的_________與本代理合同具有同等效力，其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，甲、乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件也具有同等效力。

　　甲方：_________乙方：_________

　　簽訂地點(diǎn)：___________簽訂地點(diǎn)：___________

　　_________年____月____日_________年____月____日

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