酒店工作疏忽自我檢討書（通用10篇）
在某件事出現(xiàn)差錯(cuò)以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，往往被要求寫檢討書來(lái)自我悔過(guò)，請(qǐng)注意檢討書里面要交代清楚行為。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧！下面是小編精心整理的酒店工作疏忽自我檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店工作疏忽自我檢討書 1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠(chéng)懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我進(jìn)行了深刻的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問(wèn)題：
1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意，認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對(duì)下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；
二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對(duì)他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開(kāi)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì)，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正、出現(xiàn)疏忽的無(wú)比愧疚心情。
對(duì)于我的工作失誤，我覺(jué)得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對(duì)工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守酒店規(guī)章制度，沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求，沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。
我的工作失誤違規(guī)，也是最令自己感到心痛的'錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。
我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開(kāi)展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自己的要求，沒(méi)有鎖柜就開(kāi)了自己的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對(duì)于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉，我錯(cuò)了！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
近期，由于我的工作失職、出現(xiàn)疏忽導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。
在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在于以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、思想認(rèn)識(shí)不足
在工作上的沒(méi)有做到盡責(zé)，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，思想認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有很好的履行我的職責(zé)造成的。
2、對(duì)待工作的態(tài)度還有欠缺
對(duì)于自己的這份工作，還沒(méi)有很是投入，更是沒(méi)有清晰自己應(yīng)該要完成的那份任務(wù)。
3、缺乏績(jī)效管理指導(dǎo)與溝通
在績(jī)效考核管理中存在著績(jī)效溝通制度不健全，員工工作業(yè)績(jī)?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐?wèn)題，從而得不到有效的反饋與指導(dǎo)，績(jī)效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障，使存在的問(wèn)題無(wú)法有效改進(jìn)。
鑒于我反思的`以上幾點(diǎn)問(wèn)題，也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作作出的提示，我對(duì)自己今后的工作提出了更高的要求：
1、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)
作為一名服務(wù)員，對(duì)每一位客人都應(yīng)該做到公平、公正、客觀，積極為客人的需求做貢獻(xiàn)，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，形成共同的工作價(jià)值觀。
3、完善績(jī)效考核制度，加強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。
明確酒店的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，同事要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的頭功，明確自身還有什么需要提高的地方。
綜上所述，我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé)，在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事，加強(qiáng)與客人的溝通，承擔(dān)起自己應(yīng)該要承擔(dān)的事情。
望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見(jiàn)，我會(huì)有則改之無(wú)則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
昨天因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?，出現(xiàn)了一個(gè)很大的問(wèn)題，雖然這個(gè)問(wèn)題最后處理了，但是還是造成了一定的影響。對(duì)不起，因?yàn)槲业脑颍o酒店造成了損失，我感到非常的后悔和羞愧。我寫下這一封檢討書，向您檢討我的錯(cuò)誤，希望您能夠原諒我這一次。
我在酒店的工作是前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)收銀、開(kāi)房、退房等。昨天有一個(gè)顧客，他要的是商務(wù)房，是我們酒店比較好的房型之一，配置都比較的齊全，洗衣機(jī)、冰箱這些酒店不常見(jiàn)的電器都有。但我當(dāng)時(shí)也不知道在想些什么，錯(cuò)給顧客開(kāi)成了標(biāo)準(zhǔn)間，只有吹風(fēng)機(jī)和電視這些常用的`電器。顧客上去之后就發(fā)現(xiàn)不對(duì)，所以又下來(lái)問(wèn)問(wèn)。這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)錯(cuò)房間了，我當(dāng)時(shí)真的很害怕，不知道該怎么處理。
顧客當(dāng)時(shí)的情緒也比較不好，可能是因?yàn)樘v了，但又不能趕快的休息。我實(shí)在不知道應(yīng)該要怎么辦，只好把經(jīng)理您找了過(guò)來(lái)。您花費(fèi)了很大的力氣才把顧客安慰好，并給顧客打折，給顧客換了一個(gè)房間，并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒(méi)有生氣了，接受了這個(gè)解決辦法。還好有您在，不然我真的不知道應(yīng)該要怎么辦了。對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，形象很重要，不能有負(fù)面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯(cuò)，但至少也會(huì)有影響，我相信那位顧客以后是不會(huì)再來(lái)我們這里了。
對(duì)不起，因?yàn)槲业氖韬觯瑢?dǎo)致了這個(gè)結(jié)果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回?fù)p失，但這次酒店損失的錢，就從我的工資里扣，這是我應(yīng)該的，也是為了讓我記住這一次的教訓(xùn)，在以后的工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn)，不要再犯這樣的錯(cuò)誤。平常我也是這樣的工作態(tài)度，只是之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，所以我沒(méi)有想著要改變。但這次之后，我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作，檢查仔細(xì)之后再給顧客開(kāi)房。我們前臺(tái)就相當(dāng)于酒店的臉面，必須給來(lái)這里消費(fèi)的顧客留下一個(gè)好的印象，讓他們以后有需要的時(shí)候再來(lái)我們這個(gè)酒店。這就要求我要更加嚴(yán)格的要求自己，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，給顧客留下一個(gè)不好的印象。
我已經(jīng)知道了自己的錯(cuò)誤，我保證，以后絕對(duì)不會(huì)再犯了。我以后會(huì)以一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做好我的工作，不要再出現(xiàn)錯(cuò)誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名酒店的老員工，在酒店旺季出現(xiàn)如此這般的工作疏忽，是本人的錯(cuò)。本人在此向領(lǐng)導(dǎo)您鄭重地道歉，為自己工作的疏忽道歉，也為自己對(duì)酒店造成的損失道歉。如果您對(duì)我進(jìn)行處罰，可以讓您消消氣的話，您盡管對(duì)本人進(jìn)行處罰，本人愿意承擔(dān)您對(duì)本人的一切懲罰。
六七月，正是酒店的旺季，所有因?yàn)樘鞖庋谉醽?lái)我們城市避暑的人，都會(huì)選擇我們這家和我們城市一樣遠(yuǎn)近聞名的酒店，而我卻在這樣的旺季犯了未對(duì)酒店菜單進(jìn)行升級(jí)更新的錯(cuò)誤，導(dǎo)致客人在住店避暑時(shí)，看不到有任何令他們眼前一亮的菜單，從而流失了這一部分對(duì)美食非常講究的客人，本人對(duì)此表示非常的抱歉。哎，現(xiàn)在在檢討書中向您表示著自己的歉意，本人自己都覺(jué)得心虛和愧疚，如果本人在旺季來(lái)臨前就想到并升級(jí)更新了酒店的菜單，那客人們也就不會(huì)走了??！
不是本人要找一些理由來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)您原諒，而是我本人的確有著不得不說(shuō)的理由，需要在此向您表明。在酒店旺季即將到來(lái)時(shí)，我不是沒(méi)想過(guò)像平常年一樣對(duì)酒店的菜單進(jìn)行升級(jí)更新，但當(dāng)時(shí)我又因?yàn)榻衲昵闆r特殊的緣故，擔(dān)心對(duì)酒店菜單進(jìn)行升級(jí)更新之后，所有的食材準(zhǔn)備也要進(jìn)行更新，而今年海鮮產(chǎn)品是絕對(duì)沒(méi)辦法上桌的，那我們酒店的菜單，再怎么更新也不能夠吸引那些來(lái)此避暑最愛(ài)選海鮮產(chǎn)品的人們，于是本人在猶豫來(lái)猶豫去的`過(guò)程中，錯(cuò)失了酒店菜單更新這件事了。
說(shuō)實(shí)話，在酒店菜單更新這件事情上，因?yàn)榻衲昵闆r特殊的緣故，本人的工作內(nèi)容是會(huì)增加好幾倍的，這不是說(shuō)本人不愿意做，而是本人一個(gè)人做真的吃不消，做廚師是需要早起，還需要熬夜的，一旦工作內(nèi)容繼續(xù)增加的話，那本人的休息就沒(méi)辦法保障了。本人也曾想過(guò)要不要找您提議再招一個(gè)人，但又因?yàn)榻衲昵闆r特殊，酒店沒(méi)有裁員已經(jīng)是萬(wàn)幸了，再增加一個(gè)人的話，一定是不太可能的了。
就是這些方方面面的原因，導(dǎo)致了本人沒(méi)能在酒店菜單需要更新升級(jí)時(shí)未能更新升級(jí)?，F(xiàn)在那些流失的客人已經(jīng)讓本人非常清楚自己到底做了一件多么疏忽工作的事情。在此向您保證，未來(lái)絕不會(huì)有同類情況發(fā)生！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關(guān)于酒店的服務(wù)工作因我個(gè)人的疏忽，我沒(méi)有能夠好好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說(shuō)是犯了一個(gè)最低級(jí)，最原則性的錯(cuò)誤。我連這么基礎(chǔ)的工作都沒(méi)有做好，沒(méi)有根據(jù)您的要求，把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負(fù)面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時(shí)也愧疚領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)照。
但此次我通過(guò)自我反省，必須找出我工作出現(xiàn)疏忽的根本原因，我反思了一下。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險(xiǎn)的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來(lái)造成更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
針對(duì)我的錯(cuò)誤，我反省了如下幾點(diǎn)改正措施：
1、針對(duì)我的責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)懶散，不實(shí)際。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名服務(wù)員，很多事情都應(yīng)該站在客人的角度去進(jìn)行，但是我在當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到這些，甚至都沒(méi)有想過(guò)挽救。我除了藥端正態(tài)度，認(rèn)真工作之外，我也要抽出空閑時(shí)間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平，同時(shí)保持工作的細(xì)節(jié)。
2、我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮的`服務(wù)員。我要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。
通過(guò)此次深刻的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
近期，因?yàn)槲业墓ぷ魇殹⒊霈F(xiàn)疏忽導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。
在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存有于以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、思想理解不足
作為一名服務(wù)員，對(duì)每一位客人都應(yīng)該做到公平、公正、客觀，積極為客人的需求做貢獻(xiàn)，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。
2、增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互協(xié)助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，增強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，形成共同的工作價(jià)值觀。
3、完善績(jī)效考核制度，增強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。
明確酒店的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，同事要增強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的'頭功，明確自身還有什么需要提升的地方。
綜上所述，我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé)，在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事，增強(qiáng)與客人的溝通，承擔(dān)起自己應(yīng)該要承擔(dān)的事情。
望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見(jiàn)，我會(huì)有則改之無(wú)則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 8
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
因?yàn)槲易陨碓颍率咕频隇槲页惺芰诉@么大的影響，造成了嚴(yán)重不良影響，在此，我首先做出誠(chéng)懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后，我實(shí)行了深刻的自我反思，對(duì)近段時(shí)間的工作實(shí)行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存有以下問(wèn)題：
1、思想懈怠，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意，理解不強(qiáng)，對(duì)工作重視不夠，有時(shí)存有“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不是一馬當(dāng)先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存有“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中，對(duì)下屬要求太松，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存有問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不但不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存有的`問(wèn)題，我向您做出深刻保證：
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，持續(xù)提升執(zhí)行力，提升服務(wù)水平；
二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對(duì)他們的要求，只有這樣才能有利于工作的展開(kāi)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我理解到自身存有的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì)，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天中午因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯尵频昱e辦的飯局出現(xiàn)了問(wèn)題，雖然最后領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)問(wèn)題解決了，但是因?yàn)槲业氖д`的原因，讓酒店受到了一些不好的影響，還給酒店造成了一些損失，所以，對(duì)自己工作疏忽的行為，我感到非常的抱歉，寫下這份檢討書想表達(dá)我的自責(zé)和懺悔。
我是酒店的一名服務(wù)員，為客人提供良好的服務(wù)是我應(yīng)盡的責(zé)任，可是在今天我出現(xiàn)了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
今天有一對(duì)新婚的夫妻，在酒店舉辦了很盛大的一個(gè)喜宴，這里的每一位顧客都是眉?xì)g眼笑，我今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因?yàn)樽蛱焱砩蠜](méi)有與一位很久沒(méi)見(jiàn)的朋友相聚到了很晚，沒(méi)有休息好，導(dǎo)致今天的工作精神狀態(tài)不是很好，所以在幫助顧客倒酒的時(shí)候，將酒水都倒在了地上，還弄臟了顧客的衣服，最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門經(jīng)理，最后是部門經(jīng)理完美的將我的.失誤給解決了，賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業(yè)績(jī)收入有了一定的偏差，對(duì)此我覺(jué)得很抱歉。
我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失，一人做事一人當(dāng)，我的過(guò)失我應(yīng)該負(fù)責(zé)，所以，我愿意接受賠償?shù)膽土P，這樣可以警醒我以后的工作要認(rèn)真細(xì)心，不得有任何的馬虎，在工作的時(shí)候，一定要休息好，為第二天的工作做好準(zhǔn)備，用一個(gè)精神飽滿的狀態(tài)來(lái)面對(duì)第二天的工作。
我來(lái)了酒店有x年了，按道理來(lái)說(shuō)，我應(yīng)該不會(huì)再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了。招待顧客這么重要的工作交給我，我應(yīng)該認(rèn)真的對(duì)待，服務(wù)至上，為顧客提供良好的服務(wù)，讓顧客覺(jué)得滿意，這才是我應(yīng)該做的，可是我卻犯了這么低級(jí)的錯(cuò)誤，辜負(fù)了經(jīng)理對(duì)我的信任。我現(xiàn)在反省了自己的工作態(tài)度，覺(jué)得我將自己原來(lái)的那股對(duì)工作的熱情給熄滅了，所以我決定要重新燃起自己內(nèi)心的那股小火苗，重新的調(diào)整自己的工作狀態(tài)。
最后，再一次向酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)道歉，我一定不會(huì)再犯這樣的低級(jí)錯(cuò)誤了，會(huì)努力地給顧客提供更好的服務(wù)態(tài)度，讓每一位光顧的顧客都感到滿意，然后顧客能對(duì)我們酒店有一個(gè)良好的影響。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作疏忽自我檢討書 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于我個(gè)人在對(duì)待工作的時(shí)候沒(méi)有盡到自己應(yīng)該要做到的事，出現(xiàn)了些許的疏忽，而導(dǎo)致酒店遭受了一定的損害，我內(nèi)心實(shí)在很是不安，我對(duì)自己近期的行為進(jìn)行了反思，所得的結(jié)果如下：
之所以會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，完全就是因?yàn)樽约簩?duì)于自己的要求還沒(méi)有很是嚴(yán)格，沒(méi)有完全明白自身還有什么缺乏的事情，在對(duì)待應(yīng)該要完成的工作上也是沒(méi)有付出自己全部的心血，每次都是完成得差不多就好，對(duì)自己沒(méi)有太多的規(guī)劃，每天的日子都是得過(guò)且過(guò)。這次在上班的時(shí)候沒(méi)有以酒店的名譽(yù)作為自己工作的準(zhǔn)則，害得酒店出現(xiàn)如此大的損失，實(shí)在是我的問(wèn)題，我如今都已經(jīng)是知道自己還有很多需要改進(jìn)的地方。
平時(shí)我在對(duì)待工作的時(shí)候就僅僅只是完成工作的一部分內(nèi)容，沒(méi)有做到竭盡自己的全力，甚至在工作的過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)一些開(kāi)小差，甚至偷懶的行為，我知道這一切僅僅是因?yàn)槲易约簺](méi)有對(duì)自己有一個(gè)較為合理的規(guī)劃，才導(dǎo)致了現(xiàn)在的樣子，我真的需要超級(jí)深刻的對(duì)自己反省。也就是因?yàn)槠綍r(shí)的散漫才使得我在工作中沒(méi)有付出較多的心血，才使得自己在這一方面沒(méi)有把控好，才會(huì)導(dǎo)致今天的工作的失誤，我知道這一次我的錯(cuò)誤很大，但是我已經(jīng)決定要為這次酒店為我承擔(dān)的責(zé)任做一些的彌補(bǔ)，雖說(shuō)我能做到的彌補(bǔ)可能也就只有一點(diǎn)點(diǎn)，完全不足以彌補(bǔ)酒店遭受的損失，但是我還是想要就這次我的錯(cuò)誤為酒店做一些力所能及的事情。
在我對(duì)自己這次的疏忽做了反省之后，我會(huì)就自己的行為以及工作的態(tài)度重新做一個(gè)規(guī)劃，以爭(zhēng)取自己可以在未來(lái)更更好的完成工作。之后我會(huì)不斷地磨礪自己，讓自己充分的明白我在酒店中的角色，更是能清晰的知道之后我需要怎樣去完成自己每一步的工作。這樣一次的工作疏忽是之后必定不能再出現(xiàn)的，未來(lái)我每天的任務(wù)都是要有合理的規(guī)劃，這樣才能在之后更好的達(dá)到自己的預(yù)期，讓自己有更多的進(jìn)步空間。
其實(shí)就我來(lái)說(shuō)，最為重要的是要將自己對(duì)于這份工作的'想法表示出來(lái)，不能就僅僅是在這個(gè)崗位上挨日子，每一天的工作都要以自己最為飽滿的狀態(tài)去完成。只要我能夠懷抱著這樣的信念，那就不會(huì)存在任何的疏忽。尤其是我身處于服務(wù)行業(yè)，就應(yīng)該以顧客為中心，將顧客的需要，顧客的想法作為我們的行動(dòng)準(zhǔn)則，用心去達(dá)到顧客的需求，這樣我才能為酒店累積更多的好評(píng)，才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的損失。
我會(huì)就這次的工作疏忽為我之后工作的警醒，以便于之后我都不會(huì)發(fā)生這般不好的錯(cuò)誤，同時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我放心，我會(huì)變得更好！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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