物業(yè)服務(wù)公司新年致辭范文（精選15篇）
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到致辭吧，致辭講求文辭不能過(guò)于口語(yǔ)化。那么問(wèn)題來(lái)了，到底什么樣的致辭才合乎規(guī)范呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)公司新年致辭范文，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 1
尊敬的xx物業(yè)家人們：
值此20xx年新春佳節(jié)來(lái)臨之際，xx物業(yè)全體員工向您和您的家人致以節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福！
20xx年，xx物業(yè)秉承“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，在廣大業(yè)主的理解、支持和配合下，眾志成城戰(zhàn)洪災(zāi)，用行動(dòng)詮釋家國(guó)情懷，用真情馳援防疫一線，用勤勞的汗水扮靚我們的城市和家園；xx物業(yè)的.工作也得到了廣大業(yè)主的支持和認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝。
20xx年，xx物業(yè)將以更高的要求，更好的服務(wù)，持續(xù)不斷的進(jìn)行自我改進(jìn)和品質(zhì)提升，并向廣大業(yè)主提供更加安全、整潔、文明、溫馨的家園而不懈努力！
最后，再次為您送上新春祝福，祝愿您和家人新春快樂(lè)、xx年大吉、興旺平安！祝愿我們共同的家園越來(lái)越好！祝愿我們偉大的祖國(guó)繁榮昌盛、國(guó)泰民安！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 2
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、公司全體員工：
xx踏冬去，xx躍春來(lái)！值此xx年新春到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司向長(zhǎng)期關(guān)心支持xx工作的`各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，向公司全體員工和家屬，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝愿！
過(guò)去的一年，我們開(kāi)拓進(jìn)取，闊步前行，公司各板塊齊頭并進(jìn)，xx人齊心協(xié)力，共同奮斗，收獲滿滿！公司獲評(píng)xx省3A信用企業(yè)；安全形勢(shì)平穩(wěn)；物業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)；維護(hù)環(huán)境持續(xù)改善；立足山能，服務(wù)山能，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)；家政服務(wù)板塊正在崛起，成為xx省家庭服務(wù)業(yè)理事單位；母嬰生活館和生活超市如期開(kāi)業(yè)；順利承接兗礦易佳建筑安裝工程有限公司100%股權(quán)。
展望20xx年，我們整裝待發(fā)，眾志成城，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！新的一年，公司擘畫(huà)了發(fā)展藍(lán)圖，明確總定位、總目標(biāo)，作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，搭建發(fā)展架構(gòu)，制定了“11236”工作思路，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)定不移實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，加快構(gòu)建以物業(yè)、家政服務(wù)業(yè)為根基，以多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為引領(lǐng)，以服務(wù)品質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新發(fā)展格局，全面推動(dòng)xx行穩(wěn)致遠(yuǎn)，持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。
春潮涌動(dòng)，誕生希望；萬(wàn)眾一心，催生力量。祝福祖國(guó)繁榮富強(qiáng)，祝福xx服務(wù)的廣大客戶和各位業(yè)主、祝福關(guān)心關(guān)懷xx的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和每一位xx人生龍活虎、虎虎生威、威風(fēng)八面、面貌一新、新年快樂(lè)！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 3
親愛(ài)的業(yè)主、商家及住戶朋友們：
霜風(fēng)卷走了杏葉的金黃，冬雨催放出蠟梅的馨香。柳絲拂去蒼茫晨霧，龍爪牽出春日暖陽(yáng)……值此新年來(lái)臨之際，xx物業(yè)攜全體員工，真誠(chéng)地祝愿您和您的家人，在新的一年身體健康、闔家幸福、心想事成、萬(wàn)事如意！
xx物業(yè)始終秉承“是親人，是朋友，是專業(yè)管家”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，一路走來(lái)發(fā)展至今，在從小到大的發(fā)展過(guò)程中，公司也經(jīng)歷過(guò)寒冬及低谷，卻鍛煉了一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，形成了竭力拼搏吃苦耐勞的品質(zhì)及勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)奮斗的團(tuán)隊(duì)精神，這些都是公司的.寶貴財(cái)富，彰顯了企業(yè)最優(yōu)質(zhì)的品牌。
公司所取得的成績(jī)、獲得的發(fā)展，當(dāng)然也離不開(kāi)廣大業(yè)主、商家及住戶的支持和一直以來(lái)的信任。服務(wù)是物業(yè)管理的“生命線”，您對(duì)物業(yè)管理的滿意程度是衡量和考核我們服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以，在新的一年，我們將繼續(xù)踐行：服務(wù)讓生活更幸福！讓物業(yè)保值升值！的服務(wù)宗旨，把提升服務(wù)水平放在第一位，做您“貼心的物業(yè)服務(wù)專家”。祝所有業(yè)主及住戶20xx年虎虎有生氣！元旦快樂(lè)！事事都如意！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 4
尊敬的業(yè)主：
您好!
爆竹聲聲辭舊歲，福猴送喜迎新春。值此歲序更迭，新春佳節(jié)來(lái)臨之際，集祥物業(yè)真誠(chéng)地向您表示親切的問(wèn)候和美好的祝福，衷心祝愿您萬(wàn)事如意，闔家幸福，工作順利，事業(yè)成功!
回顧過(guò)去一年的物業(yè)公司的服務(wù)工作，物業(yè)公司秉承“客戶第一，服務(wù)至上”的宗旨，在廣大業(yè)主的理解、支持和配合下，物業(yè)公司圓滿的完成了20xx年的全面工作也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。借此機(jī)會(huì)，物業(yè)公司全體員工向關(guān)心、支持紫玉山莊小區(qū)建設(shè)的廣大業(yè)主表示衷心的'感謝。
在新的一年里，集祥物業(yè)將以更高的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷的進(jìn)行自我改進(jìn)和完善，并向廣大業(yè)主提供更加祥和、安全、整潔的居家環(huán)境而不懈努力!
最后祝愿全體業(yè)主新春快樂(lè)，幸福安康，猴年大吉!
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 5
各位同事：
大家好!值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表xx物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂(lè)、合家安康、萬(wàn)事如意。
過(guò)去的20xx年是我們公司承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)的一年，也是公司非凡的一年，一年來(lái)，我們xx物業(yè)在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績(jī)。
首先公司今年新接了幾家項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了各種效益的雙豐收;其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài);同時(shí)在今年讓我感到欣慰，讓所有xx物業(yè)人感到驕傲的是，通過(guò)xx物業(yè)人不懈的努力和堅(jiān)持，xx公司獲得了國(guó)家貳級(jí)企業(yè)資質(zhì)，成為xx第家國(guó)家貳級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。貳級(jí)資質(zhì)的``獲得，標(biāo)志著xx物業(yè)公司今后步入了新的起點(diǎn)，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實(shí)現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo)，把xx物業(yè)打造成為知名品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx物業(yè)在過(guò)去一年所取得的成績(jī)是可喜可賀的，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各部門的理解、支持與配合，更加離不開(kāi)所有xx物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果?？傊痪湓?，所有的成績(jī)都是靠大家共同創(chuàng)造的，都離不開(kāi)在座各位的共同努力。
所以，在這里我代表xxx業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和所有xxx業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為鴻輝物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，再一次向您們說(shuō)一聲：您們辛苦了，謝謝您們!
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：
大家下午好!
光陰荏苒，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去，新年鐘聲即將敲響，在這喜慶祥和的歡樂(lè)時(shí)刻，請(qǐng)?jiān)试S我代表中信物業(yè)公司總經(jīng)辦向全體員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福。
過(guò)去的一年中信物業(yè)公司在鄖縣闖出了一片屬于我們自己的天地，贏得了較好的口啤。20xx年我們?nèi)w員工不驕不躁，團(tuán)結(jié)互助，立足城市花園的實(shí)際，注重物業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，全年基本實(shí)現(xiàn)零投訴，公司步入穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)軌道。以城市花園為中心的特色物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)扎根，更好的'推動(dòng)了開(kāi)發(fā)公司戰(zhàn)略。在此我代表中信物業(yè)總經(jīng)辦向全體員工的辛勤付出表示最衷心的感謝。
俗話說(shuō)“打江山容易，座江山難”，在新的一年來(lái)臨之際，我們沉浸在美好的喜悅中時(shí)，更應(yīng)該總結(jié)過(guò)去，謀劃未來(lái)，認(rèn)識(shí)到短板，我們的綜合管理水平、員工素質(zhì)、緊急事件的應(yīng)急處理能力需要進(jìn)一步提升。我堅(jiān)信在新的一年里，有我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、辛勤付出，中信物業(yè)的明天會(huì)更加燦爛!
最后預(yù)祝大家新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意，謝謝大家!
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂(lè)，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
二、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造xx物業(yè)品牌。
三、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
四、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
五、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
六、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
七、保安方面
一、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了xx縣房產(chǎn)會(huì)、xx一期、二期開(kāi)盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的`時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間制止偷竊事件多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給xx創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
八、保潔方面
一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
九、其它方面
一、完成了xx的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)的騰飛。
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好!
非常感謝公司能夠給我這么高的評(píng)價(jià)，我覺(jué)得這不是我一個(gè)人的榮譽(yù)，榮譽(yù)的背后總是離不開(kāi)大家的齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。
首先，我要感謝x總和各位副總的支持，在工作上，是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利開(kāi)展，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事相互配合、相互幫助，我也無(wú)法取得今天的成績(jī)。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無(wú)論未來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革，“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的，一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項(xiàng)目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理，是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
我覺(jué)得建設(shè)積極進(jìn)取的員工隊(duì)伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部?jī)?yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(zhǎng)。建立高效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營(yíng)造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規(guī)不完善、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過(guò)重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷;
然后，堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。要知道，工作中必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的.物業(yè)氛圍，今年年初，公司開(kāi)始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系建立高水準(zhǔn)、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)，我們項(xiàng)目響應(yīng)公司號(hào)召，整理檔案資料，規(guī)范了實(shí)際操作，按照體系標(biāo)準(zhǔn)制定了新的工作標(biāo)準(zhǔn)，最終通過(guò)了來(lái)檢查的專家組的初步審核。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因?yàn)楦星橥度胍彩情_(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提升，最終達(dá)到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
當(dāng)然，我離完美的項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的路要走，我今后會(huì)更加努力，不斷學(xué)習(xí)，與公司的各位同事一起，共同為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
最后在新年即將到來(lái)之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連，謝謝大家。
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，親愛(ài)的同事們：
大家好!
我是xx部門的xx，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們，致以最衷心的感謝!
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運(yùn)，同時(shí)又感到很有壓力。感到幸運(yùn)，是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的;而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，我要努力做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績(jī)。所以，對(duì)我們?cè)诠疚磥?lái)的成長(zhǎng)，我感受到壓力了。但是，未走過(guò)的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來(lái)”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
回想在公司里的日子，我對(duì)自己的工作做了一個(gè)小小的總結(jié)。
我是20xx年x月進(jìn)入公司的，現(xiàn)在我的工作職務(wù)是xx，主要負(fù)責(zé)xx。在工作過(guò)程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的'工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中，無(wú)論職務(wù)的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻(xiàn)，我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì)，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
俗話說(shuō)“人往高處走”，這正是我一直以來(lái)，或者說(shuō)是我們廣大“xx公司”員工努力的方向，因此，我對(duì)自己新的工作展望是：在過(guò)去已經(jīng)取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo)，我想這也是我們大家共同的心聲;同時(shí)，希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家!
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 10
各位來(lái)賓、各位同仁們：
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過(guò)去的20xx年，xxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂(lè)觀，但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì)，xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng)，尤其是近一個(gè)月，海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬(wàn)美金的佳績(jī)，這是全體xx公司員工共同努力的`成果。同時(shí)，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過(guò)目前的分析來(lái)看，20xx年市場(chǎng)前景比較樂(lè)觀，公司的接單形勢(shì)也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多生機(jī)，同時(shí)也更加穩(wěn)固xxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此，我對(duì)我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí)，我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxx作為一個(gè)在xxx行業(yè)的企業(yè)，我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求，也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下，xxx一定會(huì)以開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 11
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、公司全體員工：
xx踏冬去，xx躍春來(lái)！值此xx年新春到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司向長(zhǎng)期關(guān)心支持xx工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，向公司全體員工和家屬，致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝愿！
過(guò)去的一年，我們開(kāi)拓進(jìn)取，闊步前行，公司各板塊齊頭并進(jìn)，xx人齊心協(xié)力，共同奮斗，收獲滿滿！公司獲評(píng)xx省3A信用企業(yè)；安全形勢(shì)平穩(wěn)；物業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)；維護(hù)環(huán)境持續(xù)改善；立足山能，服務(wù)山能，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)；家政服務(wù)板塊正在崛起，成為xx省家庭服務(wù)業(yè)理事單位；母嬰生活館和生活超市如期開(kāi)業(yè)；順利承接兗礦易佳建筑安裝工程有限公司100%股權(quán)。
展望20xx年，我們整裝待發(fā)，眾志成城，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！新的一年，公司擘畫(huà)了發(fā)展藍(lán)圖，明確總定位、總目標(biāo)，作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，搭建發(fā)展架構(gòu)，制定了“11236”工作思路，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)定不移實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，加快構(gòu)建以物業(yè)、家政服務(wù)業(yè)為根基，以多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為引領(lǐng)，以服務(wù)品質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新發(fā)展格局，全面推動(dòng)xx行穩(wěn)致遠(yuǎn)，持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。
春潮涌動(dòng)，誕生希望；萬(wàn)眾一心，催生力量。祝福祖國(guó)繁榮富強(qiáng)，祝福xx服務(wù)的'廣大客戶和各位業(yè)主、祝福關(guān)心關(guān)懷xx的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和每一位xx人生龍活虎、虎虎生威、威風(fēng)八面、面貌一新、新年快樂(lè)！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 12
尊敬的客戶朋友、事業(yè)伙伴及公司全體同仁：
大家好！
在這喜迎新春、闔家團(tuán)圓的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表xx物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來(lái)為公司發(fā)展奮力拼搏的全體員工致以親切的慰問(wèn)！向節(jié)日期間仍?shī)^戰(zhàn)在工作崗位一線的全體將士致以崇高的敬意！向始終關(guān)心支持公司發(fā)展的員工家屬致以誠(chéng)摯的問(wèn)候！向與我們密切合作、共謀發(fā)展的各界朋友致以衷心的感謝！
時(shí)間見(jiàn)證發(fā)展的腳步，歲月銘刻奮斗的航程。剛剛過(guò)去的xx年，是xx物業(yè)發(fā)展歷程中又一個(gè)非凡之年。這一年，xx物業(yè)堅(jiān)持以業(yè)主滿意思想為指導(dǎo)，在黨及行業(yè)主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以“讓業(yè)主為我們代言、讓業(yè)主感動(dòng)、讓業(yè)主以我們?yōu)榘痢弊鳛楣ぷ鞯幕驹瓌t，牢牢把握“走心服務(wù)、工作藏在細(xì)節(jié)里”為工作方針，繼往開(kāi)來(lái)，乘勢(shì)而上。
這一年，我們新開(kāi)拓四個(gè)項(xiàng)目，順利續(xù)簽四個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)提速；這一年，各項(xiàng)目捷報(bào)頻傳，拓市場(chǎng)、精管理、強(qiáng)保障；這一年，穩(wěn)服務(wù)、抓建設(shè)、推布局，講精進(jìn)，突破“卡脖子”的在職管理層學(xué)習(xí)培訓(xùn)大突破；這一年，各項(xiàng)目服務(wù)全面發(fā)展，建文化、趕比超、拉幫帶，基層服務(wù)人員能力顯著提升。
――我們最振奮的是，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、共創(chuàng)共享的服務(wù)道路愈加清晰，磅礴的奮進(jìn)力量持續(xù)匯聚；心往一處想，勁往一處使，服務(wù)前景一片大好。
――我們最難忘的是，踔厲奮發(fā)、篤行不怠的xx將士星夜兼程；在歷史交匯之年，全面發(fā)展的答卷質(zhì)量超群。
――我們最欣慰的是，繼往開(kāi)來(lái)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的'xx作風(fēng)發(fā)于心、現(xiàn)于行，善作善成的隊(duì)伍步履堅(jiān)定；在形勢(shì)多變之年，識(shí)變、應(yīng)變、求變之路帆急船輕。
――新的一年，我們要堅(jiān)持深度融合，為企業(yè)高質(zhì)量超常規(guī)跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
――新的一年，我們要以“久久為功、馳而不息”的堅(jiān)守，穩(wěn)步抓好“卡脖子”技術(shù)突破、“一帶一路”建設(shè)，爭(zhēng)做貫徹xx物業(yè)“行業(yè)領(lǐng)域”定位的先鋒軍、排頭兵。
――新的一年，我們要以“走下獎(jiǎng)臺(tái)、從零開(kāi)始”的擔(dān)當(dāng)，歸零心態(tài)再出發(fā)，再創(chuàng)新局面、新優(yōu)勢(shì)。
人勤春來(lái)早，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。站在新起點(diǎn)上，xx物業(yè)將更加緊密地團(tuán)結(jié)，在公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，奮勇?tīng)?zhēng)先！
最后，衷心祝愿大家新春愉快、幸福安康、闔家美滿、萬(wàn)事如意！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 13
尊敬的業(yè)主朋友、事業(yè)伙伴及公司同仁：
大家好！
時(shí)節(jié)如流，歲月匆匆，20xx年眨眼已和我們揮手作別，滿載希望與夢(mèng)想的20xx正帶著勃勃生機(jī)向我們大步走來(lái)。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，xx物業(yè)向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的全體同仁及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝福！
回眸過(guò)去的一年，我們品嘗過(guò)汗水澆灌的果實(shí)，分享過(guò)克服挫折的喜悅。xx物業(yè)人可愛(ài)的身影在每個(gè)工作的角落閃閃發(fā)光，當(dāng)困難和壓力襲來(lái)時(shí)，這些光亮引領(lǐng)我們勇敢直面挑戰(zhàn)，奮力向前奔跑！感謝每一位同事辛勤的付出，是你們與xx物業(yè)一起，成就了我們的20xx，公司因你們而榮光熠熠。
成績(jī)來(lái)之不易，是各位同事過(guò)去一年辛苦努力的見(jiàn)證，也是新的一年更高的'起點(diǎn)。風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭；征途漫漫，惟有奮斗！當(dāng)前疫情還未結(jié)束，疫情防控更不能松懈，希望大家做好個(gè)人防護(hù)，繼續(xù)落實(shí)防控責(zé)任，為全面戰(zhàn)勝疫情、保障項(xiàng)目安全有序運(yùn)行做出新的貢獻(xiàn)！
新的一年，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響，更多夢(mèng)想等待我們努力實(shí)現(xiàn)。讓我們一起立足服務(wù)，聚焦“管理、質(zhì)量、安全、發(fā)展”，加強(qiáng)精細(xì)管理，注重服務(wù)保障，努力提升服務(wù)品質(zhì)，在良性經(jīng)營(yíng)的路上闊步前進(jìn)，攜手再創(chuàng)輝煌！20xx，我們一起加油！
最后，衷心祝愿各位同仁xx年吉祥、身體健康、闔家幸福、萬(wàn)事如意！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 14
親愛(ài)的XX公司全體家人們：
大家好！
XX辭舊歲，XX報(bào)春時(shí)。今天XX公司在這里召開(kāi)20XX年度工作總結(jié)及表彰大會(huì)，我僅代表公司和我個(gè)人向大家致以誠(chéng)致的問(wèn)侯以及新年美好祝福，感謝大家過(guò)去一年來(lái)的認(rèn)真工作和辛勤奉獻(xiàn)！
告別了艱難的20XX年。過(guò)去一年，在全球疫情大爆發(fā)，國(guó)內(nèi)疫情嚴(yán)峻的情況下，我們堅(jiān)守崗位，不停工不停產(chǎn)，所有一線員工無(wú)感染，以崇高的職業(yè)精神為使命，筑起了一道堅(jiān)固的疫情守護(hù)防線，用真情奉獻(xiàn)了自己的友愛(ài)，以生命為代價(jià)守護(hù)了客戶們的安全和健康。一分耕耘，一分收獲！我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的頑強(qiáng)拼搏換來(lái)了喜悅，我們的辛勤付出得到了回報(bào)。20XX年在嚴(yán)峻的考驗(yàn)下，公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定而有序的逐步推進(jìn)，并圓滿完成。
我們滿懷信心，迎來(lái)嶄新的20XX年！新的一年，我們迎來(lái)的不僅是新的希望、也有新的挑戰(zhàn)。希望我們每個(gè)人懷揣一顆感恩的心和真誠(chéng)的.愛(ài)去做事。把平平凡凡的事做好就是不平凡，把簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事做完美就是不簡(jiǎn)單。公司的發(fā)展不是一蹴而就的，戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。XX公司的繁榮昌盛需要我們每個(gè)人全心投入，兢兢業(yè)業(yè)、同心同德、創(chuàng)新進(jìn)取。企業(yè)的發(fā)展來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)虛假、半點(diǎn)糊里糊涂。
新的一年里寄希望于大家：堅(jiān)持把工作當(dāng)成事業(yè)，把事業(yè)融入生命，堅(jiān)持“做服務(wù)從每一件小事做起”，講大局、講團(tuán)結(jié)、比智慧、比貢獻(xiàn)。以全新的面貌嚴(yán)陣以待，努力改正過(guò)去的不足，端正態(tài)度。我們的團(tuán)隊(duì)管理工作人員要處處以身作則，生活上要關(guān)心下屬員工困難，工作上教導(dǎo)下屬員工學(xué)本領(lǐng)、做標(biāo)兵。同時(shí)，各級(jí)員工要尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，不給領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，積極主動(dòng)配合完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我作為企業(yè)法人承諾大家：努力搭建企業(yè)平臺(tái)，為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境；成就愛(ài)學(xué)習(xí)、肯上進(jìn)、有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)精神的各位員工。遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)企業(yè)；努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)！
新目標(biāo)賦予新使命，新征程需要我們團(tuán)結(jié)努力。我相信通過(guò)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，各位員工的共同努力，XX公司的前景會(huì)更加廣闊，企業(yè)會(huì)更加壯大！我們的明天會(huì)更加美好！
最后，祝愿XX公司全體同仁及家屬春節(jié)愉快，身體健康，闔家歡樂(lè)，XX年牛氣沖天！謝謝大家！
物業(yè)服務(wù)公司新年致辭 15
尊敬的各位業(yè)主：
舊的一年即將過(guò)去，在這一年物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此，我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝！
在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情，我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房，見(jiàn)證了二期高層93號(hào)樓精裝公寓的盛大開(kāi)盤，凡此種種都彰顯了XX集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力，體現(xiàn)了XX集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程，讓我們身為物業(yè)人而倍感驕傲與自豪！
在過(guò)去的一年里，我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事，前臺(tái)姑娘每天電話接了無(wú)數(shù)，有報(bào)修的，有求助的，也有不分青紅皂白罵人的`，受了多少委屈只有她們自己知道，可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才牛粯I(yè)主家一個(gè)報(bào)修單，工程師傅都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為業(yè)主排憂解難；客服部的姑娘們，既要收費(fèi)，又要配合工程跟蹤第三方維修處理，園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見(jiàn)她們匆匆而過(guò)的的背影；我們的保安小伙子一年四季，不管是刮風(fēng)還是下雨，一天24小時(shí)，都堅(jiān)守在自己的崗位上，默默守護(hù)著我們共同的家園；還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍，為了營(yíng)造一個(gè)美麗溫馨的家園，流下了多少辛勤的汗水??????
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