江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)，觀眾在蘇州國際博覽中心2025第七屆人工智能產(chǎn)品應(yīng)用博覽會(huì)與“多維觸覺人形機(jī)器人”互動(dòng)。張 鋒攝（中經(jīng)視覺）
工業(yè)和信息化部最新數(shù)據(jù)顯示，上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（以下簡稱“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入9613億元，同比增長3.1%，增速較前5個(gè)月提升2.2個(gè)百分點(diǎn)。
“今年以來，5G新通話、直播短視頻、云游戲等新興業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，大模型類APP與人工智能（AI）終端協(xié)同發(fā)展。數(shù)字消費(fèi)需求持續(xù)釋放，移動(dòng)用戶上網(wǎng)流量連續(xù)6個(gè)月實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。”工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長謝存表示。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所產(chǎn)業(yè)政策研究部主任工程師李昭分析，人工智能應(yīng)用賦能深度和廣度進(jìn)一步提升，垂類智能體（Agent）在金融、旅游、出行、辦公等行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。此外，國補(bǔ)政策加力擴(kuò)圍，AI手機(jī)、平板、智能穿戴設(shè)備等數(shù)碼產(chǎn)品加入補(bǔ)貼品類，吸引大量消費(fèi)者通過電商渠道購買產(chǎn)品，直接帶動(dòng)電商平臺(tái)業(yè)績上漲。
創(chuàng)新投入加大
日前發(fā)布的第56次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，截至今年6月份，5G基站總數(shù)達(dá)454.9萬個(gè)；截至3月底，我國在用算力標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架達(dá)1043萬架，智能算力規(guī)模達(dá)到748 EFLOPS。
在李昭看來，隨著大模型、5G-A、萬兆光網(wǎng)等技術(shù)加快普及，智算中心、基站、光網(wǎng)等數(shù)字基礎(chǔ)投資持續(xù)增長，既帶來了新增業(yè)務(wù)支出，也為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注：上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)485.6億元，同比增長2.6%。
“上半年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下仍保持研發(fā)投入正增長，傳遞出行業(yè)堅(jiān)定創(chuàng)新的信號(hào)。”李昭說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是頭部企業(yè)，正在把投入重點(diǎn)從應(yīng)用層轉(zhuǎn)向技術(shù)攻堅(jiān)，如推理芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、大模型等硬科技領(lǐng)域，以期構(gòu)建更加有力的競爭壁壘?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不再單純比拼流量或規(guī)模增長，而是希望通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、開辟第二增長曲線，以便應(yīng)對(duì)外部不確定性。
今年2月，阿里巴巴集團(tuán)宣布未來3年將投入超3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋底層技術(shù)、模型研發(fā)和業(yè)務(wù)融合。作為國內(nèi)較早開源大模型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里持續(xù)加大對(duì)通義系列大模型的研發(fā)投入，并在前不久又相繼開源了3款大模型。“如今，通義千問已實(shí)現(xiàn)全尺寸、全模態(tài)的全面開源，真正打破了開源與閉源模型之間的技術(shù)壁壘。”阿里云副總裁、大數(shù)據(jù)和智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人葉杰平說。
截至目前，通義千問在全球主要模型社區(qū)的下載量已經(jīng)突破4億次，衍生模型突破14萬個(gè)，服務(wù)榮耀、極氪、美的、國家電網(wǎng)、中國科學(xué)院等大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
但也要看到，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展仍面臨算力成本高、行業(yè)利潤下降、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題。李昭建議，要持續(xù)加大對(duì)人工智能領(lǐng)域國際動(dòng)態(tài)的關(guān)注和研發(fā)投入，積極尋求新技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。
持續(xù)布局大模型
國家網(wǎng)信辦最新數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，累計(jì)有439款生成式人工智能服務(wù)完成備案，233款生成式人工智能應(yīng)用或功能完成登記。其中，DeepSeek、元寶等大模型產(chǎn)品不僅在千億級(jí)參數(shù)規(guī)模、多模態(tài)能力等方面取得突破，還與辦公協(xié)同、工業(yè)設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作等場景深度融合，構(gòu)建了覆蓋多個(gè)領(lǐng)域的智能應(yīng)用生態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用最前沿，在本輪人工智能浪潮中，紛紛加大在大模型領(lǐng)域的布局。”李昭介紹，一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有海量用戶行為數(shù)據(jù)和行業(yè)場景積累，這為模型快速迭代奠定了基礎(chǔ)，其資金和人才優(yōu)勢也保障了對(duì)大模型訓(xùn)練、測試和推廣的穩(wěn)定投入。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力相對(duì)較強(qiáng)，在技術(shù)研發(fā)向價(jià)值轉(zhuǎn)化上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，可以開發(fā)出更多大模型商業(yè)化模式，提高投入產(chǎn)出比。此外，由于深耕市場多年，其能夠使大模型技術(shù)在電商、短視頻、社交、內(nèi)容分發(fā)、游戲等成熟業(yè)務(wù)場景中發(fā)揮賦能作用。
據(jù)李昭觀察，目前大模型技術(shù)在金融、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域應(yīng)用較多并取得初步成效。例如，在金融行業(yè)，智能風(fēng)控系統(tǒng)通過多維度數(shù)據(jù)分析，可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)信貸審批；在醫(yī)療行業(yè)，大模型能將化合物篩選效率提升數(shù)十倍，大幅降低新藥研發(fā)成本；在制造行業(yè)，機(jī)器學(xué)習(xí)算法能夠?qū)崟r(shí)分析設(shè)備數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警和預(yù)防性維護(hù)。
今年5月，中國鋼研科技集團(tuán)有限公司與百度共同發(fā)布了冶金行業(yè)首個(gè)大模型平臺(tái)——冶金流程感知大模型，在數(shù)據(jù)生成、數(shù)據(jù)基座、知識(shí)工程與行業(yè)AI工具建設(shè)等方面均取得關(guān)鍵突破，可以支持金相分析、缺陷檢測、物料跟蹤等高價(jià)值場景。該平臺(tái)上線運(yùn)營后，公司實(shí)現(xiàn)了金相分析準(zhǔn)確率、產(chǎn)品表面缺陷檢測率等各類指標(biāo)均上升95%，不僅能夠滿足實(shí)際研發(fā)和生產(chǎn)需求，還能結(jié)合大模型能力生成分析報(bào)告，輔助企業(yè)評(píng)估鋼材品質(zhì)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提升客戶滿意度。
“數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視實(shí)數(shù)融合，積極推動(dòng)全要素生產(chǎn)率提升。”李昭表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)更加聚焦于AI技術(shù)演進(jìn)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合、數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用、數(shù)字技術(shù)更好賦能中小企業(yè)等方面，持續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推動(dòng)創(chuàng)新上的“領(lǐng)頭羊”作用。
數(shù)字消費(fèi)活力足
上半年，網(wǎng)絡(luò)購物市場保持穩(wěn)健增長，全國網(wǎng)上零售額增長8.5%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長6.0%。
《報(bào)告》認(rèn)為，增長主要源于三方面因素：其一，線上以舊換新等促消費(fèi)活動(dòng)成效顯著，以舊換新補(bǔ)貼疊加平臺(tái)促銷活動(dòng)“補(bǔ)上加補(bǔ)”的方式，有力釋放消費(fèi)潛力，近半年來參與促消費(fèi)活動(dòng)的網(wǎng)民中，67.5%的用戶選擇線上電商平臺(tái)參與。其二，“人工智能+消費(fèi)”蓬勃發(fā)展，電商平臺(tái)通過人工智能算法推薦商品，通過智能導(dǎo)購機(jī)器人、虛擬試衣間等打造全新數(shù)字消費(fèi)場景，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)與效率提升。其三，“為情緒買單”成為消費(fèi)新熱點(diǎn)，相關(guān)用戶規(guī)模已達(dá)3.27億人。
“什么值得買”電商營銷負(fù)責(zé)人張宇昂告訴記者，盲盒、二次元產(chǎn)品、解壓玩具等網(wǎng)上熱銷商品能夠精準(zhǔn)捕捉社會(huì)情緒、貼合時(shí)代氛圍，并為消費(fèi)者帶來情感共鳴和社交認(rèn)同感。“對(duì)品牌商與電商平臺(tái)而言，要緊跟消費(fèi)風(fēng)向和社會(huì)話題，靈活優(yōu)化內(nèi)容與運(yùn)營策略，才能不斷發(fā)掘高質(zhì)量消費(fèi)內(nèi)容，為用戶提供更具價(jià)值的決策參考。”
作為數(shù)字消費(fèi)重要一環(huán)，即時(shí)零售在上半年表現(xiàn)搶眼。截至6月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.69億人，占網(wǎng)民整體的50.7%。從餐飲到美妝、從藥品到旅行，即時(shí)零售涉及的范圍越來越廣，平臺(tái)也緊跟消費(fèi)需求調(diào)整運(yùn)營策略。
今年6月，阿里宣布餓了么、飛豬并入中國電商事業(yè)群，構(gòu)建更加完整的大消費(fèi)服務(wù)體系。前不久，淘寶上線了全新大會(huì)員體系，打通餓了么、飛豬等阿里系資源，全面覆蓋吃喝玩樂、衣食住行等生活場景。此次淘寶大會(huì)員體系的推出，標(biāo)志著其在整合資源、打通場景、提升用戶體驗(yàn)方面邁出了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
專家認(rèn)為，即時(shí)零售能夠釋放下沉市場增量、延伸實(shí)體店的經(jīng)營半徑，從而盤活消費(fèi)市場。通過零售帶動(dòng)配送、倉儲(chǔ)、運(yùn)營崗位的需求增加，有效促進(jìn)了基礎(chǔ)崗位的規(guī)模擴(kuò)張。而數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，催生出數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理等新職位，在穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。（記者 李芃達(dá)）
江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)，觀眾在蘇州國際博覽中心2025第七屆人工智能產(chǎn)品應(yīng)用博覽會(huì)與“多維觸覺人形機(jī)器人”互動(dòng)。張 鋒攝（中經(jīng)視覺）
工業(yè)和信息化部最新數(shù)據(jù)顯示，上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（以下簡稱“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入9613億元，同比增長3.1%，增速較前5個(gè)月提升2.2個(gè)百分點(diǎn)。
“今年以來，5G新通話、直播短視頻、云游戲等新興業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，大模型類APP與人工智能（AI）終端協(xié)同發(fā)展。數(shù)字消費(fèi)需求持續(xù)釋放，移動(dòng)用戶上網(wǎng)流量連續(xù)6個(gè)月實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。”工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長謝存表示。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所產(chǎn)業(yè)政策研究部主任工程師李昭分析，人工智能應(yīng)用賦能深度和廣度進(jìn)一步提升，垂類智能體（Agent）在金融、旅游、出行、辦公等行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。此外，國補(bǔ)政策加力擴(kuò)圍，AI手機(jī)、平板、智能穿戴設(shè)備等數(shù)碼產(chǎn)品加入補(bǔ)貼品類，吸引大量消費(fèi)者通過電商渠道購買產(chǎn)品，直接帶動(dòng)電商平臺(tái)業(yè)績上漲。
創(chuàng)新投入加大
日前發(fā)布的第56次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，截至今年6月份，5G基站總數(shù)達(dá)454.9萬個(gè)；截至3月底，我國在用算力標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架達(dá)1043萬架，智能算力規(guī)模達(dá)到748 EFLOPS。
在李昭看來，隨著大模型、5G-A、萬兆光網(wǎng)等技術(shù)加快普及，智算中心、基站、光網(wǎng)等數(shù)字基礎(chǔ)投資持續(xù)增長，既帶來了新增業(yè)務(wù)支出，也為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注：上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)485.6億元，同比增長2.6%。
“上半年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下仍保持研發(fā)投入正增長，傳遞出行業(yè)堅(jiān)定創(chuàng)新的信號(hào)。”李昭說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是頭部企業(yè)，正在把投入重點(diǎn)從應(yīng)用層轉(zhuǎn)向技術(shù)攻堅(jiān)，如推理芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、大模型等硬科技領(lǐng)域，以期構(gòu)建更加有力的競爭壁壘?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不再單純比拼流量或規(guī)模增長，而是希望通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、開辟第二增長曲線，以便應(yīng)對(duì)外部不確定性。
今年2月，阿里巴巴集團(tuán)宣布未來3年將投入超3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋底層技術(shù)、模型研發(fā)和業(yè)務(wù)融合。作為國內(nèi)較早開源大模型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里持續(xù)加大對(duì)通義系列大模型的研發(fā)投入，并在前不久又相繼開源了3款大模型。“如今，通義千問已實(shí)現(xiàn)全尺寸、全模態(tài)的全面開源，真正打破了開源與閉源模型之間的技術(shù)壁壘。”阿里云副總裁、大數(shù)據(jù)和智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人葉杰平說。
截至目前，通義千問在全球主要模型社區(qū)的下載量已經(jīng)突破4億次，衍生模型突破14萬個(gè)，服務(wù)榮耀、極氪、美的、國家電網(wǎng)、中國科學(xué)院等大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
但也要看到，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展仍面臨算力成本高、行業(yè)利潤下降、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題。李昭建議，要持續(xù)加大對(duì)人工智能領(lǐng)域國際動(dòng)態(tài)的關(guān)注和研發(fā)投入，積極尋求新技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的結(jié)合點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。
持續(xù)布局大模型
國家網(wǎng)信辦最新數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，累計(jì)有439款生成式人工智能服務(wù)完成備案，233款生成式人工智能應(yīng)用或功能完成登記。其中，DeepSeek、元寶等大模型產(chǎn)品不僅在千億級(jí)參數(shù)規(guī)模、多模態(tài)能力等方面取得突破，還與辦公協(xié)同、工業(yè)設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作等場景深度融合，構(gòu)建了覆蓋多個(gè)領(lǐng)域的智能應(yīng)用生態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用最前沿，在本輪人工智能浪潮中，紛紛加大在大模型領(lǐng)域的布局。”李昭介紹，一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有海量用戶行為數(shù)據(jù)和行業(yè)場景積累，這為模型快速迭代奠定了基礎(chǔ)，其資金和人才優(yōu)勢也保障了對(duì)大模型訓(xùn)練、測試和推廣的穩(wěn)定投入。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力相對(duì)較強(qiáng)，在技術(shù)研發(fā)向價(jià)值轉(zhuǎn)化上具有豐富經(jīng)驗(yàn)，可以開發(fā)出更多大模型商業(yè)化模式，提高投入產(chǎn)出比。此外，由于深耕市場多年，其能夠使大模型技術(shù)在電商、短視頻、社交、內(nèi)容分發(fā)、游戲等成熟業(yè)務(wù)場景中發(fā)揮賦能作用。
據(jù)李昭觀察，目前大模型技術(shù)在金融、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域應(yīng)用較多并取得初步成效。例如，在金融行業(yè)，智能風(fēng)控系統(tǒng)通過多維度數(shù)據(jù)分析，可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)信貸審批；在醫(yī)療行業(yè)，大模型能將化合物篩選效率提升數(shù)十倍，大幅降低新藥研發(fā)成本；在制造行業(yè)，機(jī)器學(xué)習(xí)算法能夠?qū)崟r(shí)分析設(shè)備數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警和預(yù)防性維護(hù)。
今年5月，中國鋼研科技集團(tuán)有限公司與百度共同發(fā)布了冶金行業(yè)首個(gè)大模型平臺(tái)——冶金流程感知大模型，在數(shù)據(jù)生成、數(shù)據(jù)基座、知識(shí)工程與行業(yè)AI工具建設(shè)等方面均取得關(guān)鍵突破，可以支持金相分析、缺陷檢測、物料跟蹤等高價(jià)值場景。該平臺(tái)上線運(yùn)營后，公司實(shí)現(xiàn)了金相分析準(zhǔn)確率、產(chǎn)品表面缺陷檢測率等各類指標(biāo)均上升95%，不僅能夠滿足實(shí)際研發(fā)和生產(chǎn)需求，還能結(jié)合大模型能力生成分析報(bào)告，輔助企業(yè)評(píng)估鋼材品質(zhì)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提升客戶滿意度。
“數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視實(shí)數(shù)融合，積極推動(dòng)全要素生產(chǎn)率提升。”李昭表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)更加聚焦于AI技術(shù)演進(jìn)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合、數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用、數(shù)字技術(shù)更好賦能中小企業(yè)等方面，持續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推動(dòng)創(chuàng)新上的“領(lǐng)頭羊”作用。
數(shù)字消費(fèi)活力足
上半年，網(wǎng)絡(luò)購物市場保持穩(wěn)健增長，全國網(wǎng)上零售額增長8.5%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長6.0%。
《報(bào)告》認(rèn)為，增長主要源于三方面因素：其一，線上以舊換新等促消費(fèi)活動(dòng)成效顯著，以舊換新補(bǔ)貼疊加平臺(tái)促銷活動(dòng)“補(bǔ)上加補(bǔ)”的方式，有力釋放消費(fèi)潛力，近半年來參與促消費(fèi)活動(dòng)的網(wǎng)民中，67.5%的用戶選擇線上電商平臺(tái)參與。其二，“人工智能+消費(fèi)”蓬勃發(fā)展，電商平臺(tái)通過人工智能算法推薦商品，通過智能導(dǎo)購機(jī)器人、虛擬試衣間等打造全新數(shù)字消費(fèi)場景，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)與效率提升。其三，“為情緒買單”成為消費(fèi)新熱點(diǎn)，相關(guān)用戶規(guī)模已達(dá)3.27億人。
“什么值得買”電商營銷負(fù)責(zé)人張宇昂告訴記者，盲盒、二次元產(chǎn)品、解壓玩具等網(wǎng)上熱銷商品能夠精準(zhǔn)捕捉社會(huì)情緒、貼合時(shí)代氛圍，并為消費(fèi)者帶來情感共鳴和社交認(rèn)同感。“對(duì)品牌商與電商平臺(tái)而言，要緊跟消費(fèi)風(fēng)向和社會(huì)話題，靈活優(yōu)化內(nèi)容與運(yùn)營策略，才能不斷發(fā)掘高質(zhì)量消費(fèi)內(nèi)容，為用戶提供更具價(jià)值的決策參考。”
作為數(shù)字消費(fèi)重要一環(huán)，即時(shí)零售在上半年表現(xiàn)搶眼。截至6月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)5.69億人，占網(wǎng)民整體的50.7%。從餐飲到美妝、從藥品到旅行，即時(shí)零售涉及的范圍越來越廣，平臺(tái)也緊跟消費(fèi)需求調(diào)整運(yùn)營策略。
今年6月，阿里宣布餓了么、飛豬并入中國電商事業(yè)群，構(gòu)建更加完整的大消費(fèi)服務(wù)體系。前不久，淘寶上線了全新大會(huì)員體系，打通餓了么、飛豬等阿里系資源，全面覆蓋吃喝玩樂、衣食住行等生活場景。此次淘寶大會(huì)員體系的推出，標(biāo)志著其在整合資源、打通場景、提升用戶體驗(yàn)方面邁出了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
專家認(rèn)為，即時(shí)零售能夠釋放下沉市場增量、延伸實(shí)體店的經(jīng)營半徑，從而盤活消費(fèi)市場。通過零售帶動(dòng)配送、倉儲(chǔ)、運(yùn)營崗位的需求增加，有效促進(jìn)了基礎(chǔ)崗位的規(guī)模擴(kuò)張。而數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，催生出數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理等新職位，在穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。（記者 李芃達(dá)）
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