借助5G和5G-A、千兆光網，以及人工智能（AI）、大數據等技術，上海正持續(xù)推動智慧文旅發(fā)展，越來越多文旅場景有了“智慧大腦”。
將在今年夏天正式開園的上海樂高樂園自5月31日起進入內測及試運營階段，每天迎接數千名游客。一個覆蓋樂園及周邊區(qū)域的數字化生態(tài)管理體系——“上海樂高樂園度假區(qū)指揮平臺”也同步啟動運行。
走進距離樂園數公里的上海樂高樂園度假區(qū)建設指揮部，一塊約10平方米的大屏展現著上海樂高樂園度假區(qū)及周邊的運營動態(tài)。工作人員可隨時調閱“樂園體征、道路交通、綜合監(jiān)管、乘車服務、智慧停車、急情快處、應急管理、綜合管養(yǎng)”等模塊，并得到實時或定期刷新的數據、圖表、實時視頻等相關信息。
大屏背后有一個集成海量數據、學習能力很強的“智慧大腦”。在上海市金山區(qū)大數據中心、城市運行管理中心等相關單位支持下，平臺已接入氣象、城運網格、城管執(zhí)法等超過20項數據，還搭配有“單兵系統”和“無人機巡查系統”等。
上海市金山區(qū)城市運行管理中心主任奚朝陽介紹，游客對旅游目的地的評價不僅是在景區(qū)內，更覆蓋所在城區(qū)“吃、住、行、游、購、娛”等全方位體驗，這對城市綜合治理能力提出更大考驗。
“考慮到上海樂高樂園度假區(qū)作為專為2歲至12歲親子家庭打造的綜合度假區(qū)的特點，景區(qū)周邊城運管理和服務難點主要包括應對大客流、疏導交通以及處理孩子與家長走散等應急突發(fā)事件等。”奚朝陽說。
“上海樂高樂園度假區(qū)指揮平臺”承建方、上海移動金山分公司副總經理黃琰介紹，借助5G、5G-A、千兆光網以及AI等技術，城運管理過程中所需的高清視頻等數據可以實時上傳和分發(fā)，監(jiān)管領域也拓展至低空。相關部門能及時獲取信息并做出相應安排，提升城市治理效率。
當園區(qū)附近部分關鍵路口出現車流高峰時，平臺借助AI技術，對實時視頻等數據進行分析，發(fā)出及時預警；指揮中心能立刻派出相關人員到達關鍵路段進行車輛疏導，及時緩解道路擁堵。
平臺加入“AI尋人”功能，輸入目標對象的外形特征“關鍵詞”，就能快速分析各路視頻實時影像畫面，初篩匹配目標對象，為人工核查提供便利。
“我們還根據門票預訂情況提前部署人力應對大客流。”奚朝陽介紹。隨后，平臺還將接入美團等信息，游客可方便地瀏覽樂園信息、停車服務、周邊交通等，還能為景區(qū)提出建議，助力文旅服務提質增效。
上海市通信管理局介紹，圍繞上海樂高樂園及附近區(qū)域，滬上信息通信企業(yè)構建了“宏微結合、分層立體”的精品網絡。信息通信基礎設施在賦能城市治理和智慧文旅建設的同時，也將讓游客在樂園內外收獲大帶寬、廣連接、低時延通信網絡所帶來的便利。
放眼整座城市，文旅智能體“滬小游”“數字一大·初心之旅”以及“上海天文館數字孿生平行世界”等智慧文旅應用，讓市民游客享受新技術賦能下更美的“詩和遠方”。
根據《上海市5G-A應用賦能“海上揚帆”升級行動計劃（2024—2026年）》，上海正加快景區(qū)治理、沉浸式體驗、線上演藝、文物保護、文化傳播等場景5G規(guī)模應用，探索5G融合AI大模型賦能導覽、講解等環(huán)節(jié)。在熱點景區(qū)和商圈、文旅場所加強5G-A覆蓋，滿足游客高并發(fā)高速上網需求，打造5G+數字文化標桿項目。
借助5G和5G-A、千兆光網，以及人工智能（AI）、大數據等技術，上海正持續(xù)推動智慧文旅發(fā)展，越來越多文旅場景有了“智慧大腦”。
將在今年夏天正式開園的上海樂高樂園自5月31日起進入內測及試運營階段，每天迎接數千名游客。一個覆蓋樂園及周邊區(qū)域的數字化生態(tài)管理體系——“上海樂高樂園度假區(qū)指揮平臺”也同步啟動運行。
走進距離樂園數公里的上海樂高樂園度假區(qū)建設指揮部，一塊約10平方米的大屏展現著上海樂高樂園度假區(qū)及周邊的運營動態(tài)。工作人員可隨時調閱“樂園體征、道路交通、綜合監(jiān)管、乘車服務、智慧停車、急情快處、應急管理、綜合管養(yǎng)”等模塊，并得到實時或定期刷新的數據、圖表、實時視頻等相關信息。
大屏背后有一個集成海量數據、學習能力很強的“智慧大腦”。在上海市金山區(qū)大數據中心、城市運行管理中心等相關單位支持下，平臺已接入氣象、城運網格、城管執(zhí)法等超過20項數據，還搭配有“單兵系統”和“無人機巡查系統”等。
上海市金山區(qū)城市運行管理中心主任奚朝陽介紹，游客對旅游目的地的評價不僅是在景區(qū)內，更覆蓋所在城區(qū)“吃、住、行、游、購、娛”等全方位體驗，這對城市綜合治理能力提出更大考驗。
“考慮到上海樂高樂園度假區(qū)作為專為2歲至12歲親子家庭打造的綜合度假區(qū)的特點，景區(qū)周邊城運管理和服務難點主要包括應對大客流、疏導交通以及處理孩子與家長走散等應急突發(fā)事件等。”奚朝陽說。
“上海樂高樂園度假區(qū)指揮平臺”承建方、上海移動金山分公司副總經理黃琰介紹，借助5G、5G-A、千兆光網以及AI等技術，城運管理過程中所需的高清視頻等數據可以實時上傳和分發(fā)，監(jiān)管領域也拓展至低空。相關部門能及時獲取信息并做出相應安排，提升城市治理效率。
當園區(qū)附近部分關鍵路口出現車流高峰時，平臺借助AI技術，對實時視頻等數據進行分析，發(fā)出及時預警；指揮中心能立刻派出相關人員到達關鍵路段進行車輛疏導，及時緩解道路擁堵。
平臺加入“AI尋人”功能，輸入目標對象的外形特征“關鍵詞”，就能快速分析各路視頻實時影像畫面，初篩匹配目標對象，為人工核查提供便利。
“我們還根據門票預訂情況提前部署人力應對大客流。”奚朝陽介紹。隨后，平臺還將接入美團等信息，游客可方便地瀏覽樂園信息、停車服務、周邊交通等，還能為景區(qū)提出建議，助力文旅服務提質增效。
上海市通信管理局介紹，圍繞上海樂高樂園及附近區(qū)域，滬上信息通信企業(yè)構建了“宏微結合、分層立體”的精品網絡。信息通信基礎設施在賦能城市治理和智慧文旅建設的同時，也將讓游客在樂園內外收獲大帶寬、廣連接、低時延通信網絡所帶來的便利。
放眼整座城市，文旅智能體“滬小游”“數字一大·初心之旅”以及“上海天文館數字孿生平行世界”等智慧文旅應用，讓市民游客享受新技術賦能下更美的“詩和遠方”。
根據《上海市5G-A應用賦能“海上揚帆”升級行動計劃（2024—2026年）》，上海正加快景區(qū)治理、沉浸式體驗、線上演藝、文物保護、文化傳播等場景5G規(guī)模應用，探索5G融合AI大模型賦能導覽、講解等環(huán)節(jié)。在熱點景區(qū)和商圈、文旅場所加強5G-A覆蓋，滿足游客高并發(fā)高速上網需求，打造5G+數字文化標桿項目。
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