社會福利院調(diào)查報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的社會福利院調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會福利院調(diào)查報(bào)告1
一、實(shí)踐目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會生活能力，協(xié)調(diào)社會互動關(guān)系，提高社會生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。
本次實(shí)踐的目的有：
1、了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2、深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識,鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會工作的興趣和熱情
二、實(shí)踐單位介紹
Xx兒童福利院20xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名; 8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學(xué)生。
我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會接觸學(xué)前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實(shí)踐內(nèi)容與個人體會
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當(dāng)是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。
在十天的實(shí)踐中，我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)
1、他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實(shí)，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
2、他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點(diǎn)憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學(xué)語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
他們也很關(guān)注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報(bào)出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
只是，有時候，在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當(dāng)時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
3、院里的'孤獨(dú)與夢想
因?yàn)楹⒆雍芏啵悍降墓芾砣藛T往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們，他們說偶爾有機(jī)會帶他們出去玩，大一點(diǎn)的孩子對**還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
十天時間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實(shí)踐報(bào)告的時候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會有，當(dāng)然，也許回會有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
社會福利院調(diào)查報(bào)告2
尊敬的省發(fā)改委：
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)來到我們社會福利院視察工作。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我院基本情況以及社會化養(yǎng)老工作開展情況：
一、社會福利院基本情況
社會（兒童）福利院系省二級福利院，成立于1957年。在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會各界的大力支持下，我院以建設(shè)為抓手，以創(chuàng)建公共服務(wù)單位為目標(biāo)，大膽開拓，不斷創(chuàng)新，已逐步發(fā)展成為集城鎮(zhèn)五保供養(yǎng)、社會有償代養(yǎng)、特殊兒童教育、醫(yī)療康復(fù)和文化娛樂于一體的綜合型社會福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，全院占地面積近79.5畝，建筑面積xx平方米，擁有職工205人，各類服務(wù)對象769人。
我院社會（兒童）福利中心建設(shè)項(xiàng)目被列入x年首批民生工程。中心占地10畝，總建筑面積2622.3平方米,總造價470萬元，床位數(shù)60張。分城鎮(zhèn)“三無”人員集中供養(yǎng)區(qū)、孤殘兒童養(yǎng)護(hù)區(qū)，生活、醫(yī)務(wù)、康復(fù)區(qū)，教育培訓(xùn)區(qū)和行政辦公區(qū)5個區(qū)域，將基本滿足轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)“三無”人員養(yǎng)護(hù)、孤殘兒童醫(yī)療、康復(fù)、教育等需求，并為孤殘兒童福利保障工作提供指導(dǎo)、走訪、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。
近幾年來，我院堅(jiān)持以人為本，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高管理水平，改善服務(wù)質(zhì)量，取得了豐碩的成果。先后獲得了“全國模范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號，連續(xù)被評為第四、五、六、七、八屆“文明單位”。隨著社會福利社會化進(jìn)程的不斷推進(jìn)和老齡化高峰的到來，我院正積極貫徹江蘇無錫召開的全國社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會精神，以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機(jī)，努力為孤寡老人、殘疾兒童和休養(yǎng)人員提供更加溫馨舒適的環(huán)境和熱情周到的服務(wù)，真正把她建設(shè)成為廣大老年朋友和孤殘兒童幸福生活的美好家園。
二、社會化養(yǎng)老工作開展情況
我院從1995年開始面向社會開展托老服務(wù)，當(dāng)時僅僅是探索。隨著生活水平的提高，我市老齡化也在加速發(fā)展，并日益呈現(xiàn)老年人口基數(shù)大、增長快，高齡化、空巢化趨勢明顯，需要照料的失能、半失能老人比例逐年提高等態(tài)勢（年60歲以上老年人口6.5萬人（城鎮(zhèn)1.5萬人，鄉(xiāng)村5萬人，空巢老人1.95萬人），占總?cè)丝?7%。面對家庭逐漸小型化帶來的家庭養(yǎng)老功能弱化等問題，老年人不同程度地需要提供護(hù)理照料服務(wù)的需求在不斷增加，在局黨組的.重視支持下，我們于xx年開始建設(shè)市老年公寓。目前，全寓入住代養(yǎng)老人397人（總床位460張），其中自理老人159人，半自理老人91人，完全不能自理老人84人，癡呆老人63人；代養(yǎng)人員平均年齡73.5歲。公寓啟用以來，共為本市及省內(nèi)外提供托老等有償服務(wù)達(dá)3200余人次。我們的主要做法是：
?。ㄒ唬┥钊胝{(diào)研，合理定位。
現(xiàn)在在老年公寓代養(yǎng)的老年人群主要分類，一是因子女不在身邊等原因造成空巢老人實(shí)際困難的；二是離退休人員有個人收入的；三是。針對不同類型人群不同的需求，我們在物價、審計(jì)事務(wù)所等部門的支持下，堅(jiān)持“低償服務(wù)，保本經(jīng)營”的原則，結(jié)合實(shí)際按護(hù)理級別制定了老區(qū)、新區(qū)和特別護(hù)理區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，目的是讓老年人住的起。所有入住人員的各項(xiàng)信息全部在我院一站式服務(wù)大廳錄入數(shù)據(jù)庫管理。
?。ǘM足老年人需求，全面開展住養(yǎng)、醫(yī)療康復(fù)、文體休閑等多項(xiàng)服務(wù)。
一是營造溫馨、舒適環(huán)境。老年公寓在建寓之初就按照“環(huán)境要優(yōu)美、空氣要清新、設(shè)施要先進(jìn)”的理念進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)上海、杭州等先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，近年來先后投入70余萬元對公寓進(jìn)行了美化綠化和改造裝修，從墻面、燈光顏色搭配、老人扶手、失智老人專用床、防滑地板、專用浴室和洗浴椅等，小到溫薪提示語和休閑角落的設(shè)計(jì)，從細(xì)節(jié)入手，充分考慮老年人的特殊性及安全性，旨在為居住者提供一個“家”的環(huán)境。我院的綠化面積已經(jīng)達(dá)到9000m2，樓房四周植物蔥綠，處處生機(jī)盎然，老人在這里不會迷路和感到迷茫，自由安排每天的生活。
二是加強(qiáng)對職工的護(hù)理和安全培訓(xùn)。我院經(jīng)常開展日常護(hù)理、不同病癥急救措施以及防火、防盜安全的培訓(xùn)活動。要求各班組職工每月進(jìn)行至少一次理論或業(yè)務(wù)知識集中學(xué)習(xí)活動，做好學(xué)習(xí)記錄。定期邀請南山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和市醫(yī)院急救室醫(yī)師、消防大隊(duì)官兵為護(hù)理員開展預(yù)防保健和安全知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括預(yù)防甲型h1n1流感、老年人突發(fā)病癥以及各種安全急救常識。每位老人的房間都設(shè)有無線尋呼系統(tǒng)，有什么困難，隨叫隨到。特別護(hù)理的房間實(shí)行24小時輪班監(jiān)護(hù)，每天夜里都要巡查，確保無安全事故。
三是廣泛開展文藝活動。我院每周在多功能廳播放各類題材的電影，利用廣播播放黃梅戲、越劇、京劇花鼓戲等戲曲及紅色經(jīng)典歌曲等，組織院民觀看收聽。各級文聯(lián)和社會組織經(jīng)常到我院開展“送歡樂下基層”慰問演出活動。除夕、元宵、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，我院都要為五保老人和代養(yǎng)老人舉行演出慰問活動，讓他們感受到溫馨，同時也為他們提供了廣泛溝通、交流的機(jī)會，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)。我院還通過舉辦職工運(yùn)動會、演講歌唱比賽、消防知識問答的形式，開展一些更加人性化、親情化的職工娛樂活動和群眾文化健身活動，極大地激發(fā)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作熱情。
三、存在的困難和問題
?。ㄒ唬┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低。我市老年公寓實(shí)行的是“低償服務(wù)，保本經(jīng)營”，目前的代養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太低，最低服務(wù)級別的收費(fèi)僅為每月420元，特級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)為每月720元。按照目前的市場消費(fèi)水平和工資水平，這個標(biāo)準(zhǔn)難以促進(jìn)公寓規(guī)模的擴(kuò)大和環(huán)境、服務(wù)設(shè)施的改善。
?。ǘ┐参痪o張，不能最大限度地滿足老年人的需求。去年8月前我們老年公寓所有床位入住已滿，到目前為止，前來公寓預(yù)約登記的人員已達(dá)360余人。為緩解生活不能自理特別服務(wù)對象的需求，我院想方設(shè)法籌資100余萬元改擴(kuò)建頤壽樓特別服務(wù)新區(qū)，新增床位96張。但是，對于生活能夠自理的老人來說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了入住需求，供需矛盾突出，迫切需要新增床位。鑒于此，我們計(jì)劃以社會（兒童）福利院民生工程建設(shè)為契機(jī)，投入500余萬元建設(shè)老年公寓第二期工程。在兩級局及市發(fā)改委的大力支持下，聘請專家制定了《老年公寓擴(kuò)建項(xiàng)目資金申請報(bào)告》，爭取國投資金。目前，通過省、部的協(xié)調(diào)，已安排了100萬元資金，用于縣級社會福利服務(wù)中心建設(shè)。市發(fā)改委已將我院納入服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)項(xiàng)目，作為省備選項(xiàng)目上報(bào)省發(fā)改委尋求支持。
?。ㄈ┚幹破伲云溉藛T工資發(fā)放壓力大。目前，我院事業(yè)編制13人，僅占全院全體職工的6%，其余均為自聘人員，工資由我院發(fā)放，xx年這方面的支出突破萬元，全部由我院自籌，壓力很大。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上如無不妥，請指正。
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