2024年網(wǎng)絡安全應急預案(通用16篇)
在平時的學習、工作或生活中,有時會突發(fā)一些難以預料的事件,為了降低事故造成的危害,總不可避免地需要事先編制應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡安全應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡安全應急預案 1
一、總則
?。ㄒ唬┚幹颇康?span style="display:none">ygT萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
提高處置突發(fā)事件的能力,促進互聯(lián)網(wǎng)應急通信、指揮、調(diào)度、處理工作迅速、高效、有序地進行,滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應急和通信恢復工作的需要,維護企業(yè)利益,為保障生產(chǎn)的順利進行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡環(huán)境。
?。ǘ┚幹埔罁?jù)
《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應急預案》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營型互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。
二、組織指揮體系及職責
設立信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組,負責信息網(wǎng)絡安全事故的組織指揮和應急處置工作。總指揮由主要領導擔任,副總指揮由分管領導擔任,指揮部成員由信息中心運行。
三、預測、預警機制及先期處置
?。ㄒ唬┪kU源分析及預警級別劃分
1.1危險源分析
根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機理,網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類:
?。?)自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。
?。?)事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。
?。?)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施,網(wǎng)絡精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。
2.2預警級別劃分
1、預警級別劃分
根據(jù)預測分析結(jié)果,預警劃分為四個等級:Ⅰ級(特別嚴重)、Ⅱ級(嚴重)、Ⅲ級(較重)、Ⅳ級(一般)。
Ⅰ級(特別嚴重):因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成整個學?;ヂ?lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞或意外損壞等情況,及需要通信保障應急準備的重大情況;通信網(wǎng)絡故障可能升級為造成整個學校互聯(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計算機房發(fā)現(xiàn)火情或其他重大自然災害或存在重大自然災害隱患的。
Ⅱ級(嚴重):因重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成學校網(wǎng)絡通信中斷,及需要通信保障應急準備的情況。
?、艏墸ㄒ话悖阂蛞话阃话l(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成局域網(wǎng)內(nèi)某個交換點所屬局部網(wǎng)通信故障(不影響正常一般通信)的情況。
?。ǘ╊A防機制
信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組應加強對各級通信保障機構(gòu)及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡安全防護工作和應急處置工作的監(jiān)督檢查,保障通信網(wǎng)絡的安全暢通。
?。ㄈ╊A警監(jiān)測
各重要信息系統(tǒng)重要負責人和主管科室要進一步完善網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預測、預警制度。要落實責任,制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則,加強對各類網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。
(四)先期處置
當發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件時,發(fā)現(xiàn)事故的'人員在按規(guī)定向相關(guān)系統(tǒng)管理員報告的同時,及時向信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組相關(guān)領導報告。負責人員在接手事故報告后要向信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組進行應急工作進程報告和事故分析報告。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、應急響應
?。ㄒ唬碧幹梅旨壓蛻碧幹贸绦?span style="display:none">ygT萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
突發(fā)事件發(fā)生時應急通信保障工作和通信恢復工作,按照快速、機動、靈活的原則,根據(jù)響應的預警級別分別進行處置。
Ⅰ級:突發(fā)事件造成全學校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設備遭到破壞等情況,及接到學校下達的通信保障任務,由信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調(diào)。負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是核心設備故障要及時切換到備用核心設備上并測試調(diào)通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時間通知相關(guān)部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調(diào)通。面對網(wǎng)絡精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡故障,要及時通知公安機關(guān),同時采取緊急行動如切斷數(shù)據(jù)源等將損失控制在最小范圍。對于發(fā)現(xiàn)的重大自然災害隱患,要及時匯報信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門,準備好臨時處理災情需要用到的工具?;馂膶儆诔R姙那椋l(fā)現(xiàn)火情后按如下步驟處置:
?。?)發(fā)現(xiàn)火情要立即切斷電源,值班員及時應用消防器材進行處理。
?。?)立即上報領導做好事故處理記錄。
?。?)如切斷電源并使用機房消防器滅火都不能控制火情,要及時報警(報警電話:119),報警時要準確說清火災的地點和火災狀況,并留下聯(lián)系電話。
?。?)出現(xiàn)危急情況要利用各種手段及時逃生。
?、蚣墸和话l(fā)事件造成本學校多個下屬分公司網(wǎng)絡通信中斷或接到學校有關(guān)部門下達的通信保障任務時,由信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組負責組織和協(xié)調(diào)。負責人員要迅速準確的定位故障源,如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡設備故障要及時切換到備用設備上并測試調(diào)通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時間通知相關(guān)部門(通信公司)進行搶修并切換到備用線路上測試調(diào)通。如果是業(yè)務系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置:
趨勢防病毒服務器:
1、當趨勢防病毒服務器出現(xiàn)以下情況時,值班員應負責重啟趨勢防病毒服務器
?。?)雙擊IE安裝頁面,出現(xiàn)“該頁無法顯示”時。
?。?)大量用戶申告客戶端無法連接服務器。
2、重啟服務器后系統(tǒng)仍然不能正常應用,則立即通知系統(tǒng)管理員,并及時做好故障現(xiàn)象及處理過程記錄。
3、當系統(tǒng)管理員經(jīng)過一小時處理仍未排除故障時,應通知科長協(xié)調(diào)處理。
(二)應急保障任務結(jié)束
事故現(xiàn)場得以控制,網(wǎng)絡環(huán)境符合有關(guān)標準,導致次生、衍生事故隱患消除后可確認網(wǎng)絡通信保障和通信恢復應急工作任務完成。由信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組下達解除任務通知書,現(xiàn)場應急指揮機構(gòu)收到通知書后,任務正式結(jié)束。
?。ㄈ┱{(diào)查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查
信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組負責對重大通信事故原因進行調(diào)查、分析和處理,對事故后果進行評估,并對事故責任處理情況進行監(jiān)督檢查。
?。ㄋ模┬畔l(fā)布
信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組負責有關(guān)信息的發(fā)布工作。
?。ㄎ澹┩ㄓ?span style="display:none">ygT萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
在突發(fā)事件的應急響應過程中,要確保應急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構(gòu)之間的通信暢通。通信聯(lián)絡方式主要采用固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話。
五、后期處置
?。ㄒ唬┣闆r匯報和經(jīng)驗總結(jié)
在突發(fā)事件應急響應過程中,信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組應做好突發(fā)事件中網(wǎng)絡設施損失情況的統(tǒng)計、匯總、原因分析、應急處置情況總結(jié)等,并按程序上報。如有需要維護修理的設備要及時處理。
?。ǘ┆剳驮u定及表彰
為提高通信保障應急工作的效率和積極性,對于在應對突發(fā)事件過程中表現(xiàn)突出的單位和個人應給予通報表揚;對保障不力,給企業(yè)造成損失的單位和個人按有關(guān)規(guī)定進行處理。
六、保障措施
?。ㄒ唬┪镔Y保障
信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組應建立必要的通信保障應急資源的保障機制,根據(jù)通信保障應急工作要求,配備必要的通信保障應急裝備,加強對應急資源及裝備的管理、維護和保養(yǎng),以備隨時緊急調(diào)用。
?。ǘ┤藛T保障
通信保障應急隊伍主要由信息中心相關(guān)人員組成。信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。
(三)宣傳、培訓和演習
信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組應加強對通信網(wǎng)絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作,定期或不定期地對信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組主要技術(shù)人員進行技術(shù)培訓和應急演練,保障應急預案的有效實施,不斷提高通信保障應急的能力。
?。ㄋ模┩ㄐ疟U蠎惫ぷ鞅O(jiān)督檢查制度
信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組應加強對通信保障應急工作的監(jiān)督和檢查,做到居安思危、常備不懈。
?。ㄎ澹┙?jīng)費保障
由信息網(wǎng)絡安全事故應急指揮小組根據(jù)通信應急保障需要,提出項目支出預算申請,報學校批準后執(zhí)行。
網(wǎng)絡安全應急預案 2
為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關(guān)條例及教育局網(wǎng)絡管理安全會議精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預案。
一、應急處置工作意義
從講政治、講大局,保證國家安全的高度,充分認識確保網(wǎng)絡與信息安全的重要意義。要對xxx組織及其它境外敵對勢力利用網(wǎng)絡信息進行煽動和破壞活動以及進行有組織的網(wǎng)上大規(guī)?!昂诳汀迸c病毒攻擊保持高度警惕,消除麻痹大意和僥幸思想,繼續(xù)深入開展互聯(lián)網(wǎng)有害信息的清理整治,組織實施本校園網(wǎng)有害信息的安全防范及應急處置工作,進一步明確責任,落實工作措施,確保校園網(wǎng)絡信息安全。
二、應急處置工作的目標
在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本校園網(wǎng)范圍內(nèi)傳播的有害信息,遏制有害信息在校園網(wǎng)中擴散,最大限度減輕社會危害,并搜集掌握犯罪線索,打擊網(wǎng)上違法犯罪活動,維護校園信息安全和政治穩(wěn)定。
三、校園網(wǎng)應急處置工作包含的主要內(nèi)容
(一)有害信息內(nèi)容:
1、攻擊黨和國家領導人;
2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;
3、煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度;
4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
5、捏造或歪曲事實,散布謠言,惡意攻擊黨、政領導同志,嚴重擾亂社會政治、經(jīng)濟秩序;
6、宣傳xxx、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;
7、歪曲報道我區(qū)重大政治、經(jīng)濟、文化事件;
8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息;
9、一切對青少年成長可能產(chǎn)生不良影響的信息。
?。ǘ﹪乐剡`法犯罪活動:
1、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結(jié)活動。
2、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社,進行xxx勾聯(lián)、xxx活動。
3、利用網(wǎng)絡技術(shù)進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡遭受重大損失的活動。
四、組織領導
成立信息安全應急處置工作領導小組(簡稱信息安全應急領導小組),負責學校網(wǎng)絡信息安全應急處置工作。
組長:xx
成員:xx
各班級班主任
五、職責與任務
?。ㄒ唬┬畔踩珣鳖I導小組負責組織開展對校園網(wǎng)進行信息監(jiān)控和巡查,刪除、過濾有害信息,采取技術(shù)措施封堵有害信息的傳播途徑,控制有害信息在校園網(wǎng)擴散,及時上報學生動態(tài)。
?。ǘ┙尤牖ヂ?lián)網(wǎng)的科室教師和學生,要主動與有關(guān)部門做好網(wǎng)絡與信息安全的銜接工作,做到權(quán)責明確,應急處置渠道暢通。要根據(jù)師生使用公共網(wǎng)絡的實際情況,制定切實可行的安全防范措施,防止有害信息通過公共網(wǎng)絡在校內(nèi)擴散。
(三)進一步加強對視頻節(jié)目的監(jiān)管,校園網(wǎng)視頻不得采用通過盜版等非法途徑接收、下載、錄制、播放,在校園網(wǎng)里點播或直播的視頻節(jié)目應健康向上,有利于青少年身心健康發(fā)展,有利于促進學校教育教學事業(yè)發(fā)展。
具體職責分工:
發(fā)生網(wǎng)絡安全事故時迅速與學校領導、各相關(guān)處室、班主任以及相關(guān)部門取得聯(lián)系,引導人員和設施進入事件地;聯(lián)絡有關(guān)部門、個人,組織調(diào)遣人員;負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。
?。?)對學校重大事件(如藝術(shù)節(jié)直播、檢查評估等對網(wǎng)絡安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的.網(wǎng)絡設備及環(huán)境。
?。?)關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡相連,有可能對該網(wǎng)絡造成不利影響的一切網(wǎng)絡設備及計算機設備,保
障該網(wǎng)絡的暢通。
?。?)對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。
?。?)對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。
(5)事先應向?qū)W校領導匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,
在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向?qū)W校分管領導匯報。
?。?)若校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息;
?。?)如果攻擊來自校外,立刻從路由器中查出對方IP地址并過濾,同時對路由器設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。
?。?)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關(guān)閉該計算機網(wǎng)絡連接,并立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
?。?)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡設備,直至完全恢復網(wǎng)絡通信。
網(wǎng)絡安全應急預案 3
為提高應對突發(fā)網(wǎng)絡安全能力,維護網(wǎng)絡安全和社會穩(wěn)定,保障公積金業(yè)務各項工作正常開展,特制定本預案。
一、 根據(jù)網(wǎng)絡安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理,網(wǎng)絡安全主要分為以下三類:
?。?)攻擊類事件:指網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
?。?)故障類事件:指網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
?。?)災害類事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
二、建立應急網(wǎng)絡聯(lián)動機制
成立網(wǎng)絡安全應急工作小組,按照“誰主管誰負責”原則,對于較大和一般突發(fā)公共事件進行先期處置等工作,并及時報領導處理并備案。
發(fā)生一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件,事發(fā)半小時內(nèi)向單位主管領導口頭報告,在1小時內(nèi)向出具書面報告;較大以上網(wǎng)絡安全事件或特殊情況,立即報告。
三、應急處理流程
出現(xiàn)災情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領導及相關(guān)技術(shù)負責人。值班人員根據(jù)災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時加以解決;如果不能自行解決故障,由領導現(xiàn)場指揮,協(xié)調(diào)各部門力量,按照分工負責的原則,組織相關(guān)技術(shù)人員進入搶險程序。
四、單位自行應急處理措施指南
1、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當有關(guān)值班人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人通報情況。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,并首先將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來,保護現(xiàn)場,并將有關(guān)情況向本單位領導匯報。
(3)對現(xiàn)場進行分析,并寫出分析報告存檔,必要時上報主管部門。
(4)恢復與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)
(5)網(wǎng)絡安全應急小組組長召開小組會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門和公安部門報警。
2、病毒事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告,將該機從網(wǎng)絡上隔離開來。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。
(3)對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向本單位領導報告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
(6)網(wǎng)絡安全應急小組經(jīng)會商,認為情況嚴重的,應立即向主管部門和公安部門報警。
(7)如果感染病毒的設備是主服務器,經(jīng)本單位領導同意,應立即告知各部門做好相應的清查工作。
3、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施
(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須按本單位容災備份規(guī)定的間隔按時進行備份,并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告,并將該系統(tǒng)停止運行。
(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來源,并將有關(guān)情況向領導匯報,再恢復軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
(4)網(wǎng)絡安全應急小組組長召開小組會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門和公安部門報警。
4、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施
(1)在有條件的地區(qū),主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應按雙機熱備設置,并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應立即啟動備用系統(tǒng),并向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。
(3)在備用系統(tǒng)運行期間;信息安全工作人員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復。
(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復,應立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。
5、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后,值班人員應立即啟動備用線路接續(xù)工作,同時向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
(3)如屬我方管轄范圍,由工作人員立即予以恢復。
(4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復。
(5)如果主、備用線路同時中斷,網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人應在判斷故障節(jié)點,查明故障原因后,盡快研究恢復措施,并立即向本單位領導匯報。
6、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
(1)設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備,存放在指定的'位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人員應立即判斷故節(jié)點,查明故障原因,并向網(wǎng)絡安全應急組組長匯報。
(3)如屬線路故障,應重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調(diào)試通暢。
(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。
(6)如有必要,應向主管部門領導匯報。
7、設備安全緊急處置措施
(1)服務器等關(guān)鍵設備損壞后,值班人員應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人員立即查明原因。
(3)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。
(4)如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。
(5)如果設備一時不能修復,應向本單位領導匯報。
8、停電緊急處置措施
?。?)定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線纜器材情況,當發(fā)生下列突發(fā)事件時,按照以下方案進行處置.
(2)當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。首先應和館內(nèi)強電部門聯(lián)系確認正常停電以及預計停電時間。
檢查不間斷電源的電池可供電時間,確保設備正常運行,如遇到突然斷電,應及時將空調(diào)等不在UPS電源供電范圍內(nèi)的設備及時斷電,預防突然來電時瞬間電流過大導致設備損壞等現(xiàn)象。
?。?)當確定停電時間超出機房UPS承載范圍后,首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。并及時通知各部門和網(wǎng)絡安全應急小組做好停電應急準備。然后通知機房電源維護人和設備的負責人到達現(xiàn)場,做好各設備的電源停電準備。在UPS供電電量剩10%之后,嚴格按操作手冊停掉各服務器的電源,最后停核心交換機和路由器,等待電力恢復。
?。?)當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi),立即匯報給負責領導,并及時聯(lián)系相關(guān)維護人員達到現(xiàn)場檢修。對于恢復時間無法預計的,要通知各部門做好停電應急準備。
(5)恢復供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和
UPS的供電,以防瞬間電流過大造成設備損壞。
9、火災緊急處置措施
?。?)上班工作時間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應及時緊急撤離,并立刻撥打119報警并立刻通知網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人和相關(guān)部門領導。在確保自身安全的情況下,應盡量使用滅火器進行滅火,減少電子設備的損壞。同時采取關(guān)閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
?。?)非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知網(wǎng)絡安全應急相關(guān)負責人和相關(guān)部門領導,做好火災的處置工作。
?。?)火情結(jié)束之后,機房相關(guān)人員應全體趕赴現(xiàn)場,并向相關(guān)部門匯報。同時立即聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動等相關(guān)網(wǎng)絡公司和設備相關(guān)廠家,及時評估事故損失情況,研討恢復網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。
10、其他自然災害緊急處置措施發(fā)生自然災害后,首先應該組織人員撤離現(xiàn)場。當確認災害不會造成人生傷害后,在回到機房檢查設備,評估災害受損范圍,立刻向網(wǎng)絡安全應急小組組長和公司領導匯報,并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡和設備廠家,積極做好災后恢復工作,確保在最短時間內(nèi)恢復機房正常運行。
網(wǎng)絡安全應急預案 4
隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息通信業(yè)務的迅速發(fā)展,信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡化、擴散快速化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面,成為關(guān)系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關(guān)條例及邛崍市教育局文件精神,結(jié)合我園校園網(wǎng)絡工作實際,特制定本預案。
一、校園網(wǎng)絡應急處置工作包含的主要內(nèi)容
?。ㄒ唬┯泻π畔?nèi)容:
1、攻擊黨和國家領導人;
2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;
3、煽動顛覆國家政權(quán),推翻社會主義制度;
4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
5、捏造或歪曲事實,散布謠言,惡意攻擊黨委、政府領導同志,嚴重擾亂社會政治、經(jīng)濟秩序;
6、宣傳邪教、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;
7、歪曲報道我園及所在地重大政治、經(jīng)濟、文化事件;
8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息。
(二)嚴重違法犯罪活動:
1、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結(jié)活動。
2、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社,進行反動勾聯(lián)、邪教活動。
3、利用網(wǎng)絡技術(shù)進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡遭受重大損失的活動。
二、應急機構(gòu)組成
?。ㄒ唬╊I導小組及職責
組長:謝萍
成員:程文忠(網(wǎng)管員)徐靜薛燕玲
?。ǘ┲饕氊煟?span style="display:none">ygT萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
1、強化組織機構(gòu),加強管理控制:幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡安全管理領導小組,由安全組長、網(wǎng)絡管理員、各班級班主任為主要成員,網(wǎng)管員兼任突發(fā)事件處理聯(lián)系人。通過成立組織機構(gòu),強化意識,明確職責,加強控制,保障網(wǎng)絡安全管理落到實處。
2、加強業(yè)務培訓,提高防范水平:積極參加上級舉辦的網(wǎng)管員培訓,提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡管理水平。同時積極開展相關(guān)培訓,以網(wǎng)管員為主要力量,定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師生共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍,保證校園網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行,更好地為教育科學服務。
3、加強網(wǎng)絡安全建設,網(wǎng)絡管理員加強檢查,堅持做到每天至少一次的`安全檢測,及時了解網(wǎng)絡運行情況,以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網(wǎng)絡系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網(wǎng)絡、病毒等的攻擊事件。
4、對非法站點作好過濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡備份和光盤刻錄備份相結(jié)合,日志必須保存30天。
5、執(zhí)行審查制度,保證新聞真實健康:對校園新聞,采取園長審批制。園內(nèi)通訊報道工作落實專人負責,報道內(nèi)容在校園網(wǎng)發(fā)布或向上級有關(guān)部門發(fā)送時,由園長先做審批,經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負法律責任,并按有關(guān)規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設置權(quán)限管理,讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網(wǎng)絡上發(fā)布合法的消息。
三、網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后應急行動
1、一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡的使用。(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻切斷防火墻以及網(wǎng)站服務器外網(wǎng)網(wǎng)絡連接。
2、關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡相連,有可能對該網(wǎng)絡造成不利影響的一切網(wǎng)絡設備及計算機設備,保障該網(wǎng)絡的暢通。
3、打印不良信息頁面留存、對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。
4、對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。
5、事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
6、領導小組利用校園網(wǎng),官方微博依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作。
7、加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設備的管理,加強對幼兒園網(wǎng)絡的使用者的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
8、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
9、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
10、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,網(wǎng)絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關(guān)人員對違紀行為進行查處,對違紀人員依照有關(guān)法律、法規(guī)和園紀園規(guī),作出嚴肅處理。
四、應急處置工作要求和紀律
1、在接到案情報告或通知后,應立即行動,及時采取處置措施。
2、在處置工作中,參加處置的工作人員必須忠于職守,認真履行職責,嚴格執(zhí)法。
3、嚴格報告制度,及時上報情況。
4、嚴格工作責任制,對工作不落實、行動遲緩、措施不力以及清查處理后,網(wǎng)站上仍有相關(guān)有害信息出現(xiàn)的,要追究有關(guān)單位和人員的責任。
網(wǎng)絡安全應急預案 5
為了進一步提高我校網(wǎng)絡輿情應急處置水平,有效應對和快速化解網(wǎng)上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領各種網(wǎng)絡信息傳播載體,形成學校網(wǎng)絡輿情預警防范和監(jiān)測引導機制,根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關(guān)于加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見》,結(jié)合我校工作實際,特制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于處置網(wǎng)絡上出現(xiàn)的對學校社會聲譽、教學秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或?qū)W校師生生活、工作、學習產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡輿論情況。
二、工作原則
1.統(tǒng)一領導原則。將重大網(wǎng)絡輿情應對處置工作納入全校應急工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。
2.預防為主原則。學校各處室、年級組、教研組應做好網(wǎng)絡輿情突發(fā)的預防工作。
3.協(xié)同一致原則。各處室、年級組、教研組應充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡輿情突發(fā)事件。
三、組織機構(gòu)和保障
1.東案小學網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組組成:
組 長:xxx
副組長:xxx
成 員:各科室負責人
2. 領導小組下設辦公室,全面負責日常工作及領導小組交辦的`事宜。
四、處置程序及辦法
(一)研判預警。學校信息處及其他處室對本??赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關(guān)真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
?。ǘ┛焖俜磻W校處室發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組,分管副校長、校長。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應急處置措施,快速及時內(nèi)將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料,并做到30分鐘內(nèi)口頭匯報和90分鐘內(nèi)書面匯報。如有必要,需將材料上報上級主管部門,及時溝通有關(guān)情況。
?。ㄈ┓诸愄幹?。面對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情,按照信息內(nèi)容的不同,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,需按以下不同辦法分類處置:
1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排學校相關(guān)部門依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經(jīng)學校主要領導和學校安全工作領導小組審定后統(tǒng)一回復; 能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在當日回復處理意見并告知回復處理結(jié)果具體時日。
2、屬對學校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況; 對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,如屬于學校內(nèi)部人員,以說服教育為主,情節(jié)惡劣者按學校相關(guān)校規(guī)校紀給予處罰,如屬于校外人員商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。 (四)動態(tài)跟蹤。學校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網(wǎng)絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結(jié)評估。在網(wǎng)絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,學校網(wǎng)絡應急輿情處置工作領導小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結(jié)、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應對網(wǎng)絡媒體的能力。
五、后續(xù)工作
(一)善后處置
學校綜合治理領導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復正常的教育教學秩序,盡可能地減少損失和影響。
?。ǘ┛偨Y(jié)分析
學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關(guān)部門(單位)對突發(fā)事件處置工作進行全面總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,進一步修訂和完善預案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關(guān)依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
網(wǎng)絡安全應急預案 6
為提高應對網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,根據(jù)《網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,特制定本預案。
一、組織領導
xx鎮(zhèn)成立由分管領導任組長,辦公室相關(guān)同志為成員的網(wǎng)絡安全工作領導小組。領導小組負責預防和處理網(wǎng)絡安全工作,確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定,具體負責網(wǎng)絡安全的協(xié)調(diào)、調(diào)度、檢查、考核等工作。
二、分類分級及適用范圍
?。ㄒ唬┓诸惙旨?span style="display:none">ygT萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
本預案所指的網(wǎng)絡安全突發(fā)事件,是指網(wǎng)絡系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在網(wǎng)站乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡安全事件。
事件分類根據(jù)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。
網(wǎng)絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
(1)自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。
?。?)事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
(3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據(jù)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
?。?)I級(特別重大):造成網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關(guān)主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
?。?)II級(重大):造成網(wǎng)站或其它上一級部門重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益造成嚴重損害的突發(fā)事件。
(3)III級(較大):造成網(wǎng)站網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益造成一定損害置的突發(fā)事件。
(4)IV級(一般):造成網(wǎng)站網(wǎng)絡重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益的突發(fā)事件。
(二)適用范圍
本預案適用于發(fā)生與本預案定義的I-IV級網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致I-IV級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
三、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預警,重點保護重要信息網(wǎng)絡和關(guān)系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng);從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構(gòu)筑網(wǎng)絡與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強網(wǎng)絡安全管理,認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育,進一步提高工作人員的信息安全意識。
3、落實措施、確保安全。要對網(wǎng)絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的.進行及時整改;要實行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài),要按照快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
4、加強技術(shù)儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進行預案演練,確保應急預案切實可行。
5、事故上報
當發(fā)生網(wǎng)絡安全突發(fā)事件時,應及時按規(guī)定向有關(guān)部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網(wǎng)絡安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、事后處理
網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報上級有關(guān)部門,由有關(guān)部門提出應急結(jié)束的建議,經(jīng)批準后實施。
五、監(jiān)督管理
1、加強對網(wǎng)絡與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓,指定專人負責安全技術(shù)工作。
2、定期演練。通過演練,發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。
在應急處置工作結(jié)束后,應立即組織有關(guān)人員組成事件調(diào)查組,查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓,寫出調(diào)查評估報告,報應急領導小組,并根據(jù)問責制的有關(guān)規(guī)定,對有關(guān)責任人員作出處理。特別重大網(wǎng)站網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)公共事件的調(diào)查評估報告,報應急領導小組,必要時采取合理的形式向社會公眾通報。
網(wǎng)絡安全應急預案 7
我校為有序引導,有效預防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負面影響,切實提升應對網(wǎng)絡等媒體的能力,依據(jù)已有相關(guān)規(guī)定,特制定本預案。
一、工作原則
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應對處置工作納入我校應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調(diào)。
(二)分級負責,依法處置。按照誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。及時發(fā)現(xiàn)和掌握社會及互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
二、組織體系及工作職責
(一)領導機構(gòu)及職責
成立許昌實驗中學突發(fā)重大輿情應急處置工作領導小組,負責審定我校突發(fā)重輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導、考核有關(guān)單位突發(fā)重大輿情應急處置工作,研判“網(wǎng)絡問政”形勢,有序引導輿論。學校宣傳科負責輿情處理,電教網(wǎng)絡中心負責提供技術(shù)支持。
(二)崗位職責
宣傳科:統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實突發(fā)重大輿情應急處置工作及其他相關(guān)工作。
各相關(guān)科室:負責組織實施本科室突發(fā)重大輿情的應急處置工作。建立輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網(wǎng)絡的網(wǎng)民隊伍,確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時有效處置。有技術(shù)上問題的`及時與電教網(wǎng)絡中心聯(lián)系。
三、處置程序及辦法
(一)研判預警
對學??赡芤l(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關(guān)真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應
發(fā)現(xiàn)重大輿情后,要按照應急管理規(guī)定時限及時將情況報告學校宣傳科,同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,制定并落實應急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時內(nèi)以單位或網(wǎng)絡新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時、有效控制事態(tài),正面、有序引導網(wǎng)絡輿論。在應急處置過程中,要及時續(xù)報有關(guān)情況。
(三)分類處置
對網(wǎng)絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:
1.對于詢問、置疑、訴求類的,學校及時提出答復意見,能當即回復的要當即回復, 需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內(nèi)回復處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復處理結(jié)果。
2.對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.對于捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟綜
專人負責對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時 国精产品一品二品国精品| 国产黄色一级大片全集| 少妇一夜一次一区二区| 啊啊啊逼逼好痒啊啊视频| 日本黄大片538视频| 国产日韩欧美亚洲专区| 亚洲大色堂人在线视频| 成人福利在线免费观看视频| 日本一区二区三区精品视频在线| 91性高久久久久久久久久久| 午夜激情视频福利在线观看| 男人大鸡巴插进美女逼里视频强奸| 亚洲日本国产乱码va在线观看| 日本高清少妇一区二区三区| 中文字幕久久久人妻人区| 国产精品三级精品国产50 | 国产av人人夜夜澡人人爽软件| 66mio人妻精品一区二区三区| 在线观看一区二区三区亚洲| 插日日操天天干天天操天天透 | 操逼激情破处大鸡吧插进| 国产自产拍午夜免费视频 | 国产日本草莓久久久久久| 国产精品午夜福利在线观看| 国产裸体美女永久免费无遮挡 | 国产精品亚洲欧美久久| 亚洲成人av免费在线看| 天天干天天操天天射嘴里| 精品国精品国产av自在久国产| 男生把小鸡鸡插到女生阴巢的视频| 五月婷婷六月丁香激情综合网 | 大屁股迷人少妇在线观看| 色综合人妻中文字幕精品系列| 日韩午夜三级一区二区| 国产精品青青爽在线观看| 91福利国产在线人成观看| 欧美视频中文字幕视频日韩视频 | 欧美久久国产精品性夜春夜夜爽| 91精品国产福利在线观看性色| 国产夫妻自拍刺激视频在线播放| 四虎永久精品在线免费| 国产欧美精品久久99亚洲| 91出品视频在线观看| 操逼内射女生免费视频黄片| 麻豆回家视频区一区二| 91中文字幕在线永久| 高潮颤抖大叫正在线播放| 骚货操死你捅死你骚逼视频| 欧美日韩国产福利在线观看| 欧美二精品二区免费看| 97精品国产自产在线观看永久| 在线视频自拍日韩精品一区| 国产97在线精品一区| 无码不卡免费中文字幕在线视频 | 久久99这里只有免费费精品| 久久国产精品免费看小草| 美女又爽又喷奶观看免费| 99热这里只有是精品7| 国产精品区第二页尤自在拍| 亚洲AV元码天堂一区二区三区| 色帝国综合综社区偷拍| 毛片内射一区二区三区| 黄色段片一区二区三区| 亚洲va久久久久久久精品综合| 夜夜嗨天堂精品一区二区| 国产欧美又粗又长又爽| 水蜜桃美女对机机小骚逼| 毛片内射一区二区三区| 五月婷婷久久综合激情| 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